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<\/a>Estamos en una era donde la explosi\u00f3n de las nuevas tecnolog\u00edas emergentes van a revolucionar, por segunda vez en pocos a\u00f1os, nuestra sociedad, nuestra forma de trabajar de nuevo, nuestra forma de movernos y nuestra forma de viajar. El turismo toma cada vez mayor relevancia en nuestra sociedad, en todo lo que gira en torno a \u00e9l. El sector tur\u00edstico es un sector en crecimiento y los establecimientos tur\u00edsticos est\u00e1n obligados a ofrecer m\u00e1s y nuevos servicios, donde la tecnolog\u00eda se convierte en parte esencial. La introducci\u00f3n como clientes en todo el proceso de millones de personas con discapacidad limitaciones o mayores ha tra\u00eddo un nuevo condicionante; han pasado a demandar no s\u00f3lo accesibilidad f\u00edsica, tambi\u00e9n tecnol\u00f3gica. Tecnol\u00f3gica que les proporcione acceso pleno a los servicios, autonom\u00eda y participaci\u00f3n activa.<\/p>\nEl sector tur\u00edstico est\u00e1 tomando buena cuenta, al empezar a detectar que, mediante la implantaci\u00f3n de tecnolog\u00edas adecuadas, con criterios de accesibilidad y usabilidad, tiene un nuevo nicho de mercado. Para ello, el conocimiento, como siempre, es la pieza clave; el conocimiento profundo de las tecnolog\u00edas a nuestra disposici\u00f3n en el mercado, no necesariamente costosas econ\u00f3micamente, y de c\u00f3mo implantarlas de forma que beneficien de manera clara al turista con discapacidad o limitaciones. De esta forma, estamos hablando de negocio; de un negocio donde quien sepa adelantarse captar\u00e1 millones de nuevos clientes.<\/p>\n
Una puerta autom\u00e1tica es tecnolog\u00eda, nadie cuestiona que facilita la vida de cualquiera, vaya con maletas, con ni\u00f1os o en silla de ruedas. Las aplicaciones que proliferan para nuestros tel\u00e9fonos inteligentes tambi\u00e9n, en ambos casos: smartphone y aplicaci\u00f3n. Pero tambi\u00e9n nuevos recursos que est\u00e1n a nuestra disposici\u00f3n, y deben ir completando el ecosistema de nuestros servicios tur\u00edsticos: sistemas de guiado inteligente por beacons (en interiores y exteriores), localizaci\u00f3n de plazas de aparcamiento, wifi (imprescindible para gran parte de la accesibilidad), sensores de detecci\u00f3n de ca\u00eddas, se\u00f1al\u00e9tica electr\u00f3nica accesible, sistemas de informaci\u00f3n con realidad aumentada,\u2026 por citar algunas de las m\u00e1s comunes.<\/p>\n
La instauraci\u00f3n, de forma integrada, de un conjunto de soluciones tecnol\u00f3gicas accesibles y usables har\u00e1 que tengamos un entorno tur\u00edstico atrayente, rentable, inteligente y centrado en la persona, y, consecuentemente, generador de beneficio econ\u00f3mico. M\u00e1s all\u00e1 de los derechos, que tambi\u00e9n deben garantizar la igualdad y no discriminaci\u00f3n de toda persona en el acceso a los servicios, el sector tur\u00edstico debe pensar en la accesibilidad tecnol\u00f3gica bajo la idea de negocio.<\/p>\n
La complejidad y heterogeneidad de la poblaci\u00f3n en los pa\u00edses, tanto en entornos urbanos como rurales, se incrementa con la transformaci\u00f3n demogr\u00e1fica, al tiempo que es necesario contemplar el envejecimiento de una ciudadan\u00eda que est\u00e1 empezando a ser porcentualmente significativa en algunas zonas, entre ellas Europa. Y la discapacidad, o limitaciones funcionales, est\u00e1 \u00edntimamente relacionada en muchos casos con la edad. Es por ello, que la variedad de tecnolog\u00edas introducidas en estos nuevos conceptos de turismo del siglo XXI, Turismo Inteligente o Turismo para todos, deben y pueden ser, ante todo, accesibles y usables por toda la poblaci\u00f3n. Renunciar a contemplar estos criterios significa crear entornos tur\u00edsticos no eficientes socialmente, y por ende, no inteligentes. Quiz\u00e1s m\u00e1s econ\u00f3micos a corto plazo, pero s\u00f3lo aparentemente, nunca inteligentes ni captadores de oportunidades.<\/p>\n
Dicho de otra forma, la creciente introducci\u00f3n de recursos y servicios basados en nuevas tecnolog\u00edas en el sector tur\u00edstico no es garant\u00eda por s\u00ed sola de una mejora en la calidad de vida de las personas, y en asegurar una participaci\u00f3n igualitaria como ciudadanos. Nuestros hoteles, centros de turismo e incluso ciudades eminentemente tur\u00edsticas, empiezan a llenarse de comunicaci\u00f3n inal\u00e1mbrica, servicios de informaci\u00f3n con realidad aumentada, sensores de todo tipo y para toda funci\u00f3n, estaciones de servicio \u201cinteligentes\u201d\u2026<\/p>\n