Un estudio llevado a cabo por Lewis a m\u00e1s de 1.000 empleados de compa\u00f1\u00edas de diferentes sectores ha revelado que sus empleados estar\u00edan dispuestos a actuar como embajadores de marca. Sin embargo, son las compa\u00f1\u00edas las que deben mejorar para potenciarlo, con programas que gu\u00eden y hagan m\u00e1s sencillo a los empleados vincularse a dichos programas y que act\u00faen de forma continuada como embajadores en redes sociales.<\/p>\n
Dicho estudio subraya las tres principales razones por las que las compa\u00f1\u00edas fracasan en los programas de embajadores de marca o Employee Advocacy:<\/p>\n
1. Lo que las compa\u00f1\u00edas no hacen<\/strong><\/p>\n Respecto a los beneficios que aportan los programas de Employee Advocacy, la mayor\u00eda de los empleados (60%) cree que incrementan la fidelidad, las ventas (40%), as\u00ed como el reconocimiento para los empleados m\u00e1s involucrados (36%).<\/p>\n Sin embargo, la mitad de las empresas encuestadas no llevan a cabo ning\u00fan programa de embajadores de marca dentro de la compa\u00f1\u00eda. De entre las empresas que no tienen actualmente un programa de Employee Advocacy, la mitad de sus empleados asegura que les gustar\u00eda formar parte de uno y el 52% asegura que desarrollar\u00eda contenidos para su empresa (tales como posts en sus redes sociales o en sus blogs) si se lo pidiesen.<\/p>\n 2. Las empresas fracasan en la forma de usar y potenciar el uso de las redes sociales<\/strong><\/p>\n Casi tres cuartas partes de los encuestados (73%) asegura que sus empresas deber\u00edan ser m\u00e1s activas en redes sociales. A pesar de ello, la mitad de las compa\u00f1\u00edas encuestadas todav\u00eda proh\u00edben a sus empleados utilizar las redes sociales durante su jornada laboral. Casi el 40% asegura que sus empresas son activas en redes sociales, pero no fomentan la participaci\u00f3n en ellas.<\/p>\n El 73% asegura compartir contenidos de la compa\u00f1\u00eda en una o m\u00e1s redes sociales personales, siendo la principal raz\u00f3n el sentimiento de orgullo de pertenencia (54%), y por otro lado el deseo de actuar como representante de la empresa para la que trabajan (37%).<\/p>\n 3. Las compa\u00f1\u00edas fracasan en la creaci\u00f3n de valores comunes entre sus empleados<\/strong><\/p>\n Seg\u00fan el estudio, 6 de cada 10 empleados separa en sus redes sociales su actividad personal de la profesional. La principal raz\u00f3n para separar sus cuentas es porque sus valores personales difieren de los corporativos, lo que indica que la empresa est\u00e1 fracasando en incentivar valores comunes entre sus empleados.<\/p>\n Los contenidos relacionados con noticias corporativas son los m\u00e1s populares a la hora de compartir contenido, concretamente un 59% prefiere compartir noticias corporativas, seguido de contenidos fotogr\u00e1ficos y v\u00eddeo (56%), y un 31% actualizaciones relacionadas con contenidos de Recursos Humanos.<\/p>\n Los empleados tambi\u00e9n aportan sugerencias de c\u00f3mo mejorar las campa\u00f1as en redes sociales y conseguir una mayor interacci\u00f3n. Por ejemplo, el 60% de ellos sugiere que la compa\u00f1\u00eda deber\u00eda desarrollar mejores contenidos fotogr\u00e1ficos y v\u00eddeos.<\/p>\n Por otro lado, el 46% de los encuestados sugiere alguna recompensa para aquellos que comparten contenido en sus cuentas personales, un 41% agradecer\u00eda mayor formaci\u00f3n en redes sociales para toda la empresa y un 39% piensa que ser\u00eda necesario alguna plataforma que simplificase los procesos.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Un estudio llevado a cabo por Lewis a m\u00e1s de 1.000 empleados de compa\u00f1\u00edas de diferentes sectores ha revelado que sus empleados estar\u00edan dispuestos a actuar como embajadores de marca. Sin embargo, son las compa\u00f1\u00edas las que deben mejorar para potenciarlo, con programas que gu\u00eden y hagan m\u00e1s sencillo a los empleados vincularse a dichos […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[5],"tags":[3798,47625,11090,47624,255,16362,28409,402],"wps_subtitle":"","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/81461"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=81461"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/81461\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=81461"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=81461"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=81461"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}