{"id":81719,"date":"2017-05-18T09:41:20","date_gmt":"2017-05-18T07:41:20","guid":{"rendered":"http:\/\/www.agendaempresa.com\/?p=81719"},"modified":"2017-05-18T09:37:05","modified_gmt":"2017-05-18T07:37:05","slug":"cnmc-rebaja-precios-mayoristas-originacion-llamadas-gratuita","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/81719\/cnmc-rebaja-precios-mayoristas-originacion-llamadas-gratuita\/","title":{"rendered":"La CNMC rebaja los precios mayoristas de originaci\u00f3n para las llamadas a numeraci\u00f3n gratuita"},"content":{"rendered":"

La Comisi\u00f3n Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) ha decidido fijar el precio del servicio mayorista de originaci\u00f3n que se prestan mutuamente para la realizaci\u00f3n de llamadas con origen m\u00f3vil a numeraciones gratuitas (para el llamante).<\/p>\n

La rebaja se produce en el marco del conflicto de interconexi\u00f3n interpuesto por BT contra Telef\u00f3nica M\u00f3viles<\/strong> al considerar que los precios por el servicio de originaci\u00f3n para las llamadas realizadas por sus clientes a la numeraci\u00f3n gratuita de BT eran “desproporcionados”.<\/p>\n

La CNMC explica que unos precios mayoristas de originaci\u00f3n para llamadas gratuitas elevados tienen efectos negativos para los consumidores y las empresas. El sobrecoste ligado al servicio de originaci\u00f3n mayorista desde redes m\u00f3viles provoca que, en muchas ocasiones, las empresas migren estos servicios a otras numeraciones a pesar de que los usuarios valoran positivamente estos servicios de informaci\u00f3n, atenci\u00f3n comercial y asistencia t\u00e9cnica prestados mediante numeraci\u00f3n gratuita.<\/p>\n

En caso de migrarse a una numeraci\u00f3n geogr\u00e1fica, se pierde la ventaja de utilizar una numeraci\u00f3n \u00fanica y f\u00e1cilmente distinguible para acceder al servicio, independiente de la ubicaci\u00f3n del mismo. Si el servicio fuera migrado hacia numeraciones de tarifas especiales tipo 901-902, se produce un aumento en el coste para el llamante al dejar de ser gratuitas y no estar incluidas en las tarifas planas.<\/p>\n

Por eso, ha decidido intervenir y establecer los precios de originaci\u00f3n para llamadas gratuitas tomando como referencia el precio minorista del servicio de telefon\u00eda m\u00f3vil. As\u00ed, el precio de este servicio mayorista no debe ser superior a 4,21 c\u00e9ntimos de euro por minuto<\/strong>. La CNMC establece adem\u00e1s un precio intermedio de 7 c\u00e9ntimos de euro por minuto durante cuatro meses para facilitar la transici\u00f3n al nuevo precio de originaci\u00f3n.<\/p>\n

Estas llamadas a numeraciones gratuitas hacen referencia a l<\/span>as llamadas a numeraciones cortas del tipo 14YA, atribuidas a BT y Telef\u00f3nica M\u00f3viles, para la prestaci\u00f3n de los servicios de asistencia t\u00e9cnica e informaci\u00f3n, que estos operadores ofrecen generalmente a sus propios clientes; y a las llamadas a numeraciones del tipo 800x\/900x para los servicios de cobro revertido autom\u00e1tico, que los operadores de telecomunicaciones ofrecen, generalmente, a empresas para prestar servicios de informaci\u00f3n y atenci\u00f3n al cliente gratuitos para el llamante.<\/p>\n

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