![\"employees-1704059_640\"](\"http:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-content\/uploads\/employees-1704059_640-439x310.jpg\")
<\/a>Las cifras hablan por s\u00ed solas: el 65% de las empresas que personalizan los contenidos de sus campa\u00f1as o Webs han visto aumentar sus \u00edndices de conversi\u00f3n, y la consultora tecnol\u00f3gica Gartner estima que en 2020 habr\u00e1 unos 20,8 mil millones de objetos conectados a la Red, que generar\u00e1n un volumen ingente de nuevos datos.<\/p>\nPara hacer frente al futuro escenario que plantean esas previsiones, desde Experian Marketing Services consideran que el marketing contextual puede aportar tres beneficios principales:<\/p>\n
1. Ofrece un valor mutuo.<\/strong> Gracias al uso combinado de conocimientos del cliente (caracter\u00edsticas demogr\u00e1ficas, comportamiento, dispositivos habituales\u2026) y m\u00faltiples piezas de ADN contextual, el proceso mismo de marketing se convierte en parte integral del intercambio de valor entre marca y consumidor.<\/p>\nPara la marca, estos datos fortalecen la relaci\u00f3n con su cliente y le permiten aumentar su ROI. Para el cliente, implican recibir un trato personalizado. De este modo, ambas partes obtienen valor.<\/p>\n
2. Permite superar las expectativas del cliente.<\/strong> La conectividad permanente genera nuevas expectativas en el consumidor. De acuerdo con los datos de la empresa de investigaci\u00f3n de mercados Forrester, un 18% de los consumidores espera recibir la informaci\u00f3n o servicios que requiere, d\u00f3nde y cu\u00e1ndo lo desea. Es por ello que las marcas que utilicen el marketing contextual ser\u00e1n capaces de responder a las expectativas del consumidor en cada interacci\u00f3n, consiguiendo con ello aumentar su fidelidad.<\/p>\n3. Escalabilidad y ventaja competitiva.<\/strong> Los miles de millones de dispositivos interconectados que constituyen el Internet de las Cosas (IoT) implican un aumento exponencial de los datos. Las marcas m\u00e1s avanzadas est\u00e1n s\u00f3lo empezando a recopilar estos datos y a entender su valor para el marketing contextual. Los datos generados por sensores, monitores y otros aparatos conectados, combinados con los datos ya existentes, permitir\u00e1n a las marcas generar una inteligencia contextual de cliente que les permita diferenciarse de la competencia.<\/p>\nPara alcanzar esos beneficios, sin embargo, es necesario afrontar los obst\u00e1culos<\/strong> que presenta el marketing contextual. Los principales son:<\/p>\n– Sofisticaci\u00f3n del marketing<\/strong>. Es necesario cambiar o actualizar la mentalidad convencional de la marca y los programas que la respaldan.<\/p>\n– Datos accionables.<\/strong> La falta de datos precisos y fiables puede impedir desarrollar interacciones en tiempo real.<\/p>\n– Tecnolog\u00eda.<\/strong> Contar con distintos sistemas o plataformas gestionadas de forma independiente y que no permiten integrar datos de diferentes bases, canales e interacciones pueden imposibilitar la automatizaci\u00f3n de interacciones en tiempo real.<\/p>\nA pesar de estos inconvenientes, diferenciarse de los dem\u00e1s es fundamental, y el marketing contextual ayuda, sin duda, a cumplir ese objetivo. \u201cLas campa\u00f1as, por muy optimizadas que est\u00e9n, ya no generan una ventaja competitiva. \u00bfPor qu\u00e9? Porque tus competidores son tan h\u00e1biles como t\u00fa a la hora de planificar sus campa\u00f1as\u201d, concluyen desde Experian Marketing Services.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
La proliferaci\u00f3n de dispositivos y canales durante los \u00faltimos a\u00f1os ha tra\u00eddo consigo un aumento en el volumen de los mensajes de marketing. Adem\u00e1s, Internet ha conferido a los consumidores un gran poder. Por todo ello, saber qu\u00e9 piensa el cliente y qu\u00e9 necesita en cada momento puede ser la clave para marcar la diferencia […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":82192,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[5],"tags":[3742,47911,476,47910,35389],"wps_subtitle":"","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/82191"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=82191"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/82191\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/media\/82192"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=82191"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=82191"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=82191"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
![\"employees-1704059_640\"](\"http:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-content\/uploads\/employees-1704059_640.jpg\")
<\/a>Las cifras hablan por s\u00ed solas: el 65% de las empresas que personalizan los contenidos de sus campa\u00f1as o Webs han visto aumentar sus \u00edndices de conversi\u00f3n, y la consultora tecnol\u00f3gica Gartner estima que en 2020 habr\u00e1 unos 20,8 mil millones de objetos conectados a la Red, que generar\u00e1n un volumen ingente de nuevos datos.<\/p>\n