Bankia ha lanzado Bankia RespondeSe abre en ventana nueva, un nuevo canal de comunicaci\u00f3n online dirigido a explicar la realidad corporativa de Bankia.<\/p>\n
El banco se compromete a contestar en un plazo m\u00e1ximo de tres d\u00edas a todas aquellas cuestiones de car\u00e1cter corporativo relacionadas con la gesti\u00f3n de la entidad.<\/p>\n
El portal arranca con respuestas a una serie de cuestiones relevantes: \u00bfen qu\u00e9 momento se encuentra la fusi\u00f3n con BMN?, \u00bfcu\u00e1ndo se privatizar\u00e1 Bankia?, \u00bfcu\u00e1ntas ayudas p\u00fablicas ha devuelto la entidad?, o c\u00f3mo se ha llevado a cabo la devoluci\u00f3n de las cl\u00e1usulas suelo, entre otras.<\/p>\n
La plataforma contestar\u00e1 exclusivamente a preguntas relacionadas con aspectos institucionales. Las cuestiones sobre horarios de oficinas, informaci\u00f3n sobre productos u otras consultas de car\u00e1cter comercial, por ejemplo, no ser\u00e1n atendidas en este foro. Para resolver este tipo de dudas, el interesado deber\u00e1 acceder al \u00e1rea espec\u00edfica de atenci\u00f3n al cliente de la entidad.<\/p>\n
\u2018Bankia RespondeSe abre en ventana nueva’ actuar\u00e1 tambi\u00e9n como un repositorio de preguntas y respuestas, con lo que se generar\u00e1 un sitio de consulta en internet para todo aquel que quiera estar informado sobre los temas institucionales de la entidad. Y permanentemente actualizado, ya que se ir\u00e1 alimentando con las preguntas que vayan realizando los usuarios del canal y sus respectivas contestaciones, ordenadas tanto por tem\u00e1ticas como por fecha de contestaci\u00f3n.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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