La\u00a0Agencia Estatal de Seguridad A\u00e9rea (AESA), dependiente del Ministerio de Fomento, ha recordado a todos los pasajeros que est\u00e9n afectados por las cancelaciones de vuelos que est\u00e1 realizando Ryanair que la compa\u00f1\u00eda a\u00e9rea no puede cobrarles ning\u00fan gasto de gesti\u00f3n por elegir la opci\u00f3n de reubicaci\u00f3n en otro vuelo.<\/p>\n

Desde la Agencia se quiere informar a los pasajeros de todos sus derechos en caso de cancelaci\u00f3n de su vuelo para que puedan reclamarlos en caso de que considere que la compa\u00f1\u00eda no cumple con los mismos. Adem\u00e1s, AESA ha abierto un expediente informativo a Ryanair<\/strong> para verificar el estricto cumplimiento de los derechos de los pasajeros.<\/p>\n

En caso de cancelaci\u00f3n, los pasajeros tienen derecho a ser informados, la compa\u00f1\u00eda debe facilitarles un impreso con las condiciones de asistencia y compensaci\u00f3n, derecho de asistencia, recibir comida y bebida suficiente, realizar dos llamadas telef\u00f3nicas o acceso al correo electr\u00f3nico y, si fuese necesario, a una o m\u00e1s noches de alojamiento as\u00ed como al transporte entre el aeropuerto y el lugar de alojamiento, y derecho al reembolso del billete sin coste alguno o a transporte alternativo hasta el destino final.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n

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Adem\u00e1s, tienen derecho a ser compensados econ\u00f3micamente por la cancelaci\u00f3n del vuelo si la compa\u00f1\u00eda no avisa de esa cancelaci\u00f3n con al menos 14 d\u00edas de antelaci\u00f3n. La compensaci\u00f3n econ\u00f3mica est\u00e1 relacionada con la distancia del vuelo y en el caso de Ryanair ser\u00e1 de 250 o 400 euros, en funci\u00f3n de la distancia de destino.<\/p>\n
\u00danicamente hay tres casos en los que la compa\u00f1\u00eda no est\u00e1 obligada a compensar econ\u00f3micamente en caso de cancelaci\u00f3n<\/strong>: cuando se deba a circunstancias extraordinarias ajenas a la compa\u00f1\u00eda, como el clima o una huelga; cuando informa de la cancelaci\u00f3n con una antelaci\u00f3n de entre dos semanas y siete d\u00edas y ofrezca a los pasajeros un transporte alternativo que les permita salir con no m\u00e1s de dos horas de antelaci\u00f3n respecto a la hora prevista inicialmente y llegar a su destino con menos de cuatro horas de retraso con respecto a la hora inicial de llegada.<\/p>\n
Y, por \u00faltimo, no tiene que compensar cuando, aunque informe de la cancelaci\u00f3n con menos de siete d\u00edas de antelaci\u00f3n, les ofrece un vuelo alternativo que les permite salir con no m\u00e1s de una hora de antelaci\u00f3n respecto a la hora prevista de salida y llegar al destino final con un retraso de menos de dos horas.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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