{"id":85314,"date":"2017-11-18T11:45:50","date_gmt":"2017-11-18T10:45:50","guid":{"rendered":"http:\/\/www.agendaempresa.com\/?p=85314"},"modified":"2017-11-17T10:06:58","modified_gmt":"2017-11-17T09:06:58","slug":"destinos-turisticos-rurales-inteligentes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/85314\/destinos-turisticos-rurales-inteligentes\/","title":{"rendered":"Destinos Tur\u00edsticos Rurales Inteligentes"},"content":{"rendered":"<p>Como escrib\u00eda en el <a href=\"http:\/\/www.agendaempresa.com\/84609\/de-las-ciudades-inteligentes-a-los-territorios-inteligentes\/\" target=\"_blank\">n\u00famero de octubre<\/a> de Agenda de la Empresa, las zonas rurales, las m\u00e1s despobladas, mantienen carencias tecnol\u00f3gicas muy importantes respecto a las zonas urbanas, y esto es trasladable a la hosteler\u00eda rural. A\u00fan existe un 44% de alojamientos rurales espa\u00f1oles que no pueden ofrecer conexi\u00f3n a Internet a sus clientes. Andaluc\u00eda, junto a Murcia y Castilla-Le\u00f3n, son las que m\u00e1s carencias presentan en este sentido.<\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-content\/uploads\/nature-2592000.jpg\"><img loading=\"lazy\" class=\"alignright size-medium wp-image-85315\" src=\"http:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-content\/uploads\/nature-2592000-439x279.jpg\" alt=\"nature-2592000\" width=\"439\" height=\"279\" srcset=\"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-content\/uploads\/nature-2592000-439x279.jpg 439w, https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-content\/uploads\/nature-2592000-258x164.jpg 258w, https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-content\/uploads\/nature-2592000.jpg 450w\" sizes=\"(max-width: 439px) 100vw, 439px\" \/><\/a>Recordemos que los tres componentes de proyectos smart que se integran en los proyectos <strong>Smart Rural<\/strong> son:<\/p>\n<p>1. La<strong> conectividad<\/strong>.<\/p>\n<p>2. Las soluciones<strong> Smart Agro<\/strong>.<\/p>\n<p>3. Los <strong>Destinos Tur\u00edsticos Rurales Inteligentes<\/strong>.<\/p>\n<p>En este n\u00famero de Agenda de la Empresa nos centramos en el tercer punto, pues los dos primeros los desarrollamos en octubre.<\/p>\n<p>En cuanto a las redes sociales, Facebook se posiciona como la red social con mayor penetraci\u00f3n en un sector donde apenas se usa Twitter o YouTube. Aunque m\u00e1s de la mitad de las casas rurales ofrecen acceso gratuito a Internet (55%), todav\u00eda son muchas las que no disponen de este servicio (44%). Andaluc\u00eda tiene un 57% de alojamientos que carecen de conectividad, lo que presenta un desequilibrio claro con los hoteles urbanos.<\/p>\n<p>Casi un 80% carece de un blog y respecto a las redes sociales, tres cuartas partes de los alojamientos de turismo rural (72,3%) s\u00ed tienen cuenta en Facebook, pero s\u00f3lo cuatro de cada 10 est\u00e1n presentes en Google+, y tres de cada 10 en Twitter.<\/p>\n<p>En el caso de las redes orientadas al contenido audiovisual la situaci\u00f3n es peor, ya que m\u00e1s de un 70% reconoce prescindir de plataformas como Flickr, Picasa o YouTube.<\/p>\n<p>La principal fuente de informaci\u00f3n para la organizaci\u00f3n de una escapada es claramente Internet (95%), aunque la mayor\u00eda prefieren cerrar la reserva del alojamiento por tel\u00e9fono. Asimismo, los turistas afirman conectarse a Internet durante la estancia en el 70% de los casos. Se suele usar este servicio para consultar <strong>rutas y excursiones <\/strong>a realizar en el destino (87%), aunque tambi\u00e9n se sirven de \u00e9l para localizar servicios (71%) y para comunicarse con familiares y amigos (63%).<\/p>\n<p><strong>Destinos Tur\u00edsticos Inteligentes<\/strong><\/p>\n<p>Empecemos por dar las caracter\u00edsticas que definen el concepto de un Destino Tur\u00edstico Inteligente (DTI), de forma que sepamos de qu\u00e9 estamos hablando cuando lo aplicamos a un entorno determinado como es el caso del medio rural. Un DTI tiene que reunir las siguientes propiedades:<\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-content\/uploads\/adolfo-borrero-211x2117.jpg\"><img loading=\"lazy\" class=\"alignright  wp-image-85316\" src=\"http:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-content\/uploads\/adolfo-borrero-211x2117-439x439.jpg\" alt=\"adolfo-borrero-211x211\" width=\"213\" height=\"213\" srcset=\"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-content\/uploads\/adolfo-borrero-211x2117-439x439.jpg 439w, https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-content\/uploads\/adolfo-borrero-211x2117-145x145.jpg 145w, https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-content\/uploads\/adolfo-borrero-211x2117-200x200.jpg 200w, https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-content\/uploads\/adolfo-borrero-211x2117-144x144.jpg 144w, https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-content\/uploads\/adolfo-borrero-211x2117.jpg 450w\" sizes=\"(max-width: 213px) 100vw, 213px\" \/><\/a>&#8211; Tiene que ser <strong>innovador <\/strong>mediante una infraestructura tecnol\u00f3gica de vanguardia.<\/p>\n<p>&#8211; Debe garantizar el desarrollo <strong>sostenible <\/strong>del territorio tur\u00edstico.<\/p>\n<p>&#8211; Tiene que ser <strong>accesible <\/strong>para todos facilitando la interacci\u00f3n e integraci\u00f3n del visitante con el entorno.<\/p>\n<p>&#8211; Debe incrementar la calidad de la <strong>experiencia<\/strong> del visitante en el destino.<\/p>\n<p>&#8211; Tiene que mejorar la calidad de vida del residente, a quien tiene que tener en cuenta, aparte del visitante.<\/p>\n<p>Consciente de esta necesidad, el Ministerio de Energ\u00eda, Turismo y Agenda Digital est\u00e1 preparando un programa de Destinos Tur\u00edsticos Inteligentes para potenciar a la industria que se dedica a provee soluciones al sector, a la vez que har\u00e1 m\u00e1s atractivo los destinos tur\u00edsticos gracias a la dotaci\u00f3n de la infraestructura tecnol\u00f3gica que requieren. Se estima este programa en unos 60 millones de euros que se desplegar\u00e1 en diez proyectos tractores.<\/p>\n<p><strong>Estandarizaci\u00f3n de AENOR<\/strong><\/p>\n<p>AENOR trabaja ya con un est\u00e1ndar para la industria que desarrolla este tipo de soluciones; este esquema se refuerza con el modelo conceptual de la PNE 178502 \u201cIndicadores y herramientas de destinos tur\u00edsticos inteligentes\u201d que, como en otros casos, pretende construir industria, y en el caso tur\u00edstico, la industria de tecnolog\u00eda est\u00e1 muy avanzada en nuestro pa\u00eds debido a porcentaje de PIB al que contribuye el turismo.<\/p>\n<p><strong>Tendencias Tecnol\u00f3gicas<\/strong><\/p>\n<p><strong><a href=\"http:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-content\/uploads\/ADOLFO-1.jpg\"><img loading=\"lazy\" class=\" size-medium wp-image-85317 alignleft\" src=\"http:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-content\/uploads\/ADOLFO-1-439x151.jpg\" alt=\"Microsoft Word - articulo ADOLFO.docx\" width=\"439\" height=\"151\" srcset=\"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-content\/uploads\/ADOLFO-1-439x151.jpg 439w, https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-content\/uploads\/ADOLFO-1-258x89.jpg 258w, https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-content\/uploads\/ADOLFO-1.jpg 450w\" sizes=\"(max-width: 439px) 100vw, 439px\" \/><\/a>1. Tecnolog\u00eda m\u00f3vil smart. <\/strong>El smartphone como elemento democratizador del acceso a la informaci\u00f3n y las aplicaciones es protagonista en todas las etapas del proceso de compra de los productos tur\u00edsticos y en la necesidad de adaptar las soluciones tecnol\u00f3gicas de la empresa a estos dispositivos. Los servicios de geolocalizaci\u00f3n, cada vez m\u00e1s avanzados, pueden ser explotados por los hoteleros a la hora de promocionar sus establecimientos, como demuestra la integraci\u00f3n.<\/p>\n<p><strong>2. Contenidos multidispositivo. <\/strong>Adem\u00e1s del smartphone, vivimos rodeados de una amplia variedad de dispositivos, lo que obliga a adaptar sus mensajes a los diferentes formatos de pantalla existentes. La necesidad de hacer frente a un proceso de compra multidispositivo es el resultado de un consumo simult\u00e1neo de medios por parte de los usuarios. Adaptar los mensajes al medio online pasa por soluciones de dise\u00f1o web <em>responsive<\/em>.<\/p>\n<p><strong>3. Optimizaci\u00f3n de los procesos. <\/strong>La tecnolog\u00eda aplicada a los procesos para garantizar el \u00e9xito de una organizaci\u00f3n. Para ser competitivos, es necesario contar con plataformas que trabajen en tiempo real, multicanal, m\u00f3viles, multicapa, y din\u00e1micas en cuanto a contenidos, que hagan uso de tecnolog\u00edas actuales con el Big Data y el almacenamiento en la nube.<\/p>\n<p><strong>4. Gesti\u00f3n digital integral. <\/strong>La eliminaci\u00f3n del papel en todas las etapas de la gesti\u00f3n administrativa de un hotel mejora la productividad y eficiencia del mismo, lo que ha conseguido no solo reducir costes, sino aumentar su productividad, su posicionamiento de marca y la satisfacci\u00f3n de clientes y empleados.<\/p>\n<p><strong>5. Integraci\u00f3n de canales. <\/strong>La creaci\u00f3n de sistemas integrales de gesti\u00f3n tur\u00edstica permiten aunar los diferentes canales y procesos en una sola plataforma tecnol\u00f3gica. Las herramientas de fidelizaci\u00f3n al cliente, contenidos web y Business Intelligence facilitan la creaci\u00f3n, comercializaci\u00f3n y distribuci\u00f3n de los destinos tur\u00edsticos rurales.<\/p>\n<p><strong>Medioambiente y turismo rural<\/strong><\/p>\n<p>Diputaciones como la de M\u00e1laga est\u00e1n incorporando en sus espacios sensores de calidad atmosf\u00e9rica como un reclamo para atraer a visitantes que quieren liberarse de los contaminados entornos urbanos. Para realizar estas mediciones se hace uso intensivo de la IoT, el <strong>Internet de las Cosas<\/strong>, que empresas andaluzas dominan y exportan a otros pa\u00edses.<\/p>\n<p><strong>Rutas<\/strong><\/p>\n<p>La elaboraci\u00f3n de rutas tur\u00edsticas en entornos rurales es otra de las acciones que est\u00e1n emprendiendo las Diputaciones andaluzas para aumentar el atractivo de los destinos. Conceptos como la gastronom\u00eda, las denominaciones de origen o el patrimonio hist\u00f3rico son habituales de estas rutas que se enriquecen con contenidos digitales a los que se accede a trav\u00e9s de Internet.<\/p>\n<p><strong>Conclusiones<\/strong><\/p>\n<p>Aunque a paso lento y con escasa penetraci\u00f3n, las tecnolog\u00edas smart est\u00e1n apareciendo en los entornos rurales, en especial, en la hosteler\u00eda rural. Este uso de la tecnolog\u00eda va a permitir una mejora de la experiencia del turista y un aumento de la calidad de vida en los entornos rurales, revitalizando las zonas m\u00e1s despobladas de nuestra geograf\u00eda.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Adolfo Borrero Villal\u00f3n<\/strong><\/p>\n<p>Vicepresidente de AMETIC y presidente de la Alianza Inercia<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h6>Art\u00edculo incluido en el <a href=\"https:\/\/docs.google.com\/forms\/d\/e\/1FAIpQLScz6lN7MoaluNDpQD7dEWpSH1GFjHd_JBzhJXzK2DCXagHGig\/viewform\" target=\"_blank\">n\u00famero de noviembre<\/a> de <a href=\"http:\/\/www.agendaempresa.com\/\" target=\"_blank\">Agenda de la Empresa<\/a><\/h6>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Como escrib\u00eda en el n\u00famero de octubre de Agenda de la Empresa, las zonas rurales, las m\u00e1s despobladas, mantienen carencias tecnol\u00f3gicas muy importantes respecto a las zonas urbanas, y esto es trasladable a la hosteler\u00eda rural. A\u00fan existe un 44% de alojamientos rurales espa\u00f1oles que no pueden ofrecer conexi\u00f3n a Internet a sus clientes. Andaluc\u00eda, [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":85315,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[27457,27451],"tags":[41898,8285,19876],"wps_subtitle":"ESPECIAL AGENDA DE LA EMPRESA. TURISMO DE INTERIOR Y TECNOLOG\u00cdA","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/85314"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=85314"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/85314\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/media\/85315"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=85314"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=85314"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=85314"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}