![\"EOI1\"](\"http:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-content\/uploads\/EOI11.jpg\")
<\/a>Por ejemplo, si hace 10 a\u00f1os hubi\u00e9ramos hablado con los responsables de los grandes medios de comunicaci\u00f3n sobre c\u00f3mo la generalizaci\u00f3n del soporte digital iba a eliminar (m\u00e1s o menos lentamente) el soporte papel y a trastocar lo que \u201cconsumen los clientes de contenidos y c\u00f3mo lo consumen\u201d, nos hubieran tachado de enajenados mentales. Si hace cinco a\u00f1os, le hubi\u00e9ramos explicado a los taxistas o los hoteles que su negocio se ver\u00eda amenazado por una cosa llamada econom\u00eda colaborativa, nos hubieran solicitado un control de alcoholemia.<\/p>\nY esto solo es el principio. Sin duda alguna, la \u201cTransformaci\u00f3n Digital de la Empresa\u201d (TDE) se ha convertido en un mantra empresarial que se repite constantemente en los foros directivos, ocupa gran parte de los desvelos de la alta direcci\u00f3n de la compa\u00f1\u00eda y est\u00e1 generando un sinf\u00edn de encuentros. Actos que, por cierto, gozan de una gran asistencia porque la cruda realidad es que, salvo sectores o empresas muy espec\u00edficas, las compa\u00f1\u00edas quieren hacer algo con la TDE, aunque no sepan exactamente qu\u00e9 hacer<\/strong>.<\/p>\n Es cierto que si nos acercamos a cualquier organizaci\u00f3n, todas ellas afirmar\u00e1n que est\u00e1n inmersas en un proceso de TDE, pero seamos sinceros: hacer una app para interactuar con los clientes o los proveedores, introducir algoritmos sobre metadatos para conocer mejor nuestro mercado potencial, plantear un CRM sobre una nueva plataforma o abrir una l\u00ednea de e-commerce para saltarnos a los intermediarios habituales (y quedarnos con su margen) no es, en mi opini\u00f3n, llevar a cabo un proceso de TDE; es introducir ciertas mejoras operativas sobre lo ya existente, sin cambiar la esencia del \u201cmodus facendi<\/em>\u201d de la compa\u00f1\u00eda.<\/p>\n La TDE tiene mucho de estrategia:<\/strong> son muchas las compa\u00f1\u00edas en el sector privado y tambi\u00e9n en el p\u00fablico que est\u00e1n incorporando o reforzando su equipo con una direcci\u00f3n de estrategia y TDE (sin ir m\u00e1s lejos, en la \u00faltima reestructuraci\u00f3n de ADIF se ha creado un puesto de estas caracter\u00edsticas) porque los resultados que se pueden alcanzar con las nuevas posibilidades implican reformular e incluso reinventar (no mejorar incrementalmente) los procesos y la organizaci\u00f3n existentes. Por eso, en mi opini\u00f3n, es una cuesti\u00f3n estrat\u00e9gica que requiere del trabajo de muchas \u00e1reas y que no puede quedarse circunscrito al \u00e1rea de sistemas que, aunque lo liderase con su mejor intenci\u00f3n, podr\u00eda no alcanzar la profundidad requerida.<\/p>\n En definitiva, estamos ante un cl\u00e1sico del mundo de la gesti\u00f3n: un nuevo proceso de cambio en el que lo cr\u00edtico, m\u00e1s que la herramienta en s\u00ed, ser\u00e1 c\u00f3mo gestionamos las personas que deben cambiar su paradigma de funcionamiento<\/strong>. La transformaci\u00f3n de los diferentes modelos de negocio va a resultar extremadamente radical, por lo que el coste y resistencia al cambio ser\u00e1n tan fuertes que las empresas deber\u00e1n hacer un gran esfuerzo (y no me refiero solo a euros) para conseguirlo.<\/p>\n <\/p>\n Antonio Rodr\u00edguez Furones<\/strong><\/p>\n Director de Operaciones de Tunstall Televida<\/p>\n Profesor Estrategia de EOI – Escuela de Organizaci\u00f3n Industrial<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Las nuevas tecnolog\u00edas est\u00e1n revolucionando nuestras vidas y, por supuesto, los modelos de negocio de las empresas, as\u00ed como sus relaciones con los clientes y proveedores. En este sentido, las posibilidades que ofrecen los nuevos recursos existentes, la capacidad de computaci\u00f3n asociada y, sobre todo, la generalizaci\u00f3n de su uso en la sociedad est\u00e1 provocando […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":85352,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[1],"tags":[8285,44963,28598,262,49243],"wps_subtitle":"ANTONIO RODR\u00cdGUEZ FURONES. EOI","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/85351"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=85351"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/85351\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/media\/85352"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=85351"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=85351"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=85351"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}