Los usuarios de m\u00f3viles podr\u00e1n darse de baja en sus contratos sin penalizaci\u00f3n alguna , en el caso de que decidan no aceptar las modificaciones de tarifa propuestas por las operadoras, seg\u00fan ha recordado el Instituto Nacional de Consumo, dependiente del Ministerio de Sanidad y Consumo, en una nota de prensa.<\/p>\n
El pr\u00f3ximo 1 de marzo, las operadoras, acostumbradas a aplicar el redondeo al alza en la tarifaci\u00f3n, estar\u00e1n obligadas a facturar \u00fanicamente por el tiempo consumido, en virtud de la Ley de mejora de la protecci\u00f3n de los usuarios.<\/p>\n
Como consecuencia de ello, advierte el departamento que dirige Elena Salgado, algunas compa\u00f1\u00edas de m\u00f3viles han anunciado la modificaci\u00f3n de sus tarifas.<\/p>\n
Ante estas variaciones, Consumo recuerda dos aspectos. El primero, que el usuario tiene derecho a ser informado con un mes de antelaci\u00f3n de las modificaciones de tarifas de telefon\u00eda m\u00f3vil. Y el segundo, que las operadoras no podr\u00e1n condicionar la portabilidad -cambio de operador con conservaci\u00f3n del n\u00famero- m\u00e1s que en el caso de corte previo del servicio por falta de pago.<\/p>\n
As\u00ed, el derecho a desistir del contrato no podr\u00e1 verse condicionado u obstaculizado por las cl\u00e1usulas de permanencia, ni vincularse a pagos previos en concepto de penalizaci\u00f3n, a\u00f1ade este organismo, recalcando que las cl\u00e1usulas de penalizaci\u00f3n m\u00e1s comunes son las relacionadas con permanencia o financiaci\u00f3n del aparato terminal.<\/p>\n
Para cualquier reclamaci\u00f3n relacionada con el derecho a darse de baja en el contrato, la Oficina de Atenci\u00f3n al Usuario de Telecomunicaciones ha puesto a disposici\u00f3n de los consumidores el tel\u00e9fono 901336699 y la p\u00e1gina de Internet www.usuariosteleco.es<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Los usuarios de m\u00f3viles podr\u00e1n darse de baja en sus contratos sin penalizaci\u00f3n alguna , en el caso de que decidan no aceptar las modificaciones de tarifa propuestas por las operadoras, seg\u00fan ha recordado el Instituto Nacional de Consumo, dependien…<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[6],"tags":[],"wps_subtitle":"","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8586"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=8586"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8586\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=8586"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=8586"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=8586"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}