{"id":85877,"date":"2017-12-19T14:16:18","date_gmt":"2017-12-19T13:16:18","guid":{"rendered":"http:\/\/www.agendaempresa.com\/?p=85877"},"modified":"2017-12-19T11:21:40","modified_gmt":"2017-12-19T10:21:40","slug":"cualidades-asesor-viajes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/85877\/cualidades-asesor-viajes\/","title":{"rendered":"Las cualidades que debe reunir un asesor de viajes"},"content":{"rendered":"

Porque, aunque las nuevas tecnolog\u00edas y canales de venta han transformado el sector tur\u00edstico, la labor del profesional de la agencia sigue siendo fundamental.<\/p>\n

1. Es profesional.<\/strong> Este experto conoce bien sus productos e informa con claridad de ellos a los clientes, sin \u201cvenderles motos\u201d. De este modo, entiende que qui\u00e9n entra en la agencia est\u00e1 depositando en \u00e9l su confianza, por lo que siempre est\u00e1 dispuesto a aconsejar de la mejor manera posible al viajero acerca de lo que m\u00e1s le conviene. Adem\u00e1s, le ahorra tiempo y dinero en la compra de sus viajes. Cada vez es m\u00e1s frecuente que este experto est\u00e9 especializado en las diferentes regiones del mundo, d\u00e1ndole un plus a la venta ofreci\u00e9ndole todo tipo de detalles. Est\u00e1n al d\u00eda de novedades y actualizados en el sector.<\/p>\n

2. Es un apasionado del turismo<\/strong>. Este experto debe motivar al cliente a descubrir los destinos y vivir experiencias nuevas, traslad\u00e1ndole inter\u00e9s por la zona que desea visitar. As\u00ed, es bueno que transmita su entusiasmo e incite a descubrir nuevos rincones. Desde los gestos a la voz, pasando por el feeling<\/em> son tambi\u00e9n argumentos de venta.<\/p>\n

3. Es capaz de seducir en la venta.<\/strong> Sin perder de vista que nunca puede traicionar la confianza de los clientes, el asesor de viajes debe ser capaz de construir un relato atractivo de unas vacaciones ideales con el que convencer a su interlocutor.<\/p>\n

4. Es emp\u00e1tico<\/strong>. Cada vez m\u00e1s el consumidor utiliza las nuevas tecnolog\u00edas, pero \u00e9stas no podr\u00e1n sustituir nunca a la empat\u00eda, cercan\u00eda y di\u00e1logo entre seres humanos. El conocimiento y el asesoramiento por parte de los profesionales son important\u00edsimos a la hora de elegir un destino. El buen agente sabe c\u00f3mo relacionarse con sus clientes y es capaz de \u2018ponerse\u2019 en su lugar.<\/p>\n

5. Es la imagen de su empresa<\/strong>. Detr\u00e1s de cada experto hay una marca con unos valores y unas estrategias asociadas. El asesor de viajes es capaz de generar la confianza que otros canales no pueden ofrecer. El marketing aqu\u00ed tambi\u00e9n es un arte de la venta.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"