{"id":85879,"date":"2017-12-19T16:11:13","date_gmt":"2017-12-19T15:11:13","guid":{"rendered":"http:\/\/www.agendaempresa.com\/?p=85879"},"modified":"2018-01-27T02:38:55","modified_gmt":"2018-01-27T01:38:55","slug":"bbva-supera-50-clientes-digitales-espana","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/85879\/bbva-supera-50-clientes-digitales-espana\/","title":{"rendered":"BBVA supera el 50% de clientes digitales en Espa\u00f1a"},"content":{"rendered":"

BBVA ha superado un nuevo hito en su proceso de transformaci\u00f3n ya que el 50% de sus clientes de BBVA Espa\u00f1a ya se relaciona con el banco a trav\u00e9s de canales digitales. La cifra, superada en octubre, marca un punto de inflexi\u00f3n en la adopci\u00f3n de los servicios digitales y confirma el avance hacia una banca con un alto componente tecnol\u00f3gico.<\/p>\n

A nivel mundial, seis de los 11 pa\u00edses principales en los que opera BBVA ya han superado el 50% de usuarios digitales, entre ellos, EE. UU., Turqu\u00eda, Argentina, Chile y Venezuela.<\/p>\n

En el caso de BBVA Espa\u00f1a, el uso de los canales digitales para acceder a servicios bancarios creci\u00f3 m\u00e1s del 17% en el \u00faltimo a\u00f1o. Por otra parte, los clientes que acceden a trav\u00e9s de dispositivos m\u00f3viles tambi\u00e9n han aumentado de manera relevante, con un 30% en los doce \u00faltimos meses.<\/p>\n

Si se considera el Grupo en su totalidad, la base de clientes digitales activos ha crecido un 24% interanual, lo que demuestra el cambio de h\u00e1bitos de las personas producto de la ubicuidad de internet.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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