Aena ha adjudicado el Servicio de Asistencia a Personas con Movilidad Reducida (PMR) para 20 aeropuertos de la red por un periodo de duraci\u00f3n de cuatro a\u00f1os, prorrogable a\u00f1o a a\u00f1o por mutuo acuerdo de las partes hasta un m\u00e1ximo de dos.<\/p>\n
Seg\u00fan ha se\u00f1alado la compa\u00f1\u00eda, el importe total de adjudicaci\u00f3n de todos los lotes asciende a 272.466.500 euros.<\/p>\n
Los 20 aeropuertos se agrupan en siete lotes, para cada uno de los cuales hay un \u00fanico prestador ser servicio de asistencia a pasajeros con necesidades especiales, como son aquellos con discapacidad o movilidad reducida.<\/p>\n
Dichos lotes se han realizado tratando de homogeneizar, entre otros factores, la localizaci\u00f3n geogr\u00e1fica de las instalaciones, los importes y el volumen de asistencias PMR.<\/p>\n
las empresas adjudicatarias deber\u00e1n cumplir requisitos muy precisos en cuanto a la asistencia ofrecida, los medios t\u00e9cnicos y humanos necesarios, los tiempos de respuesta, la formaci\u00f3n del personal o\u00a0 la atenci\u00f3n y trato para que el pasajero con problemas de movilidad sea atendido de forma adecuada. Asimismo, Aena llevar\u00e1 a cabo un seguimiento pormenorizado de dicha atenci\u00f3n.<\/p>\n
Los \u00faltimos avances de la asistencia a PMR en los que Aena est\u00e1 trabajando giran en torno a la digitalizaci\u00f3n del servicio y la geolocalizaci\u00f3n de los medios, con el objetivo de mejorar el conocimiento en tiempo real y con ello el servicio ofrecido al pasajero.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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