La Consejer\u00eda de Gobernaci\u00f3n iniciar\u00e1 el domingo 7 de enero, jornada de arranque del periodo de rebajas de invierno, su campa\u00f1a de inspecci\u00f3n en establecimientos para garantizar la protecci\u00f3n de los derechos de los consumidores. El objetivo de esta campa\u00f1a, en la que los t\u00e9cnicos de Consumo de la Junta tienen previsto realizar controles en unos 650 comercios de toda la comunidad aut\u00f3noma, es garantizar la calidad de los productos rebajados, que el ciudadano reciba una informaci\u00f3n clara sobre los precios, as\u00ed como evitar abusos e irregularidades. <\/p>\n
Los establecimientos que se declaren en periodo de rebajas est\u00e1n obligados a ofrecer m\u00e1s de la mitad de sus art\u00edculos con reducci\u00f3n de precio y a disponer de un cartel en la entrada indicativo de la vigencia de la etapa especial de ventas, que la legislaci\u00f3n actual acota como una franja que se extiende a dos meses (de 7 de enero a 7 de marzo).<\/p>\n
El medio centenar de t\u00e9cnicos de Consumo que participar\u00e1n en esta campa\u00f1a comprobar\u00e1n el cumplimiento de la normativa que regula las rebajas, revisar\u00e1n la informaci\u00f3n que se ofrece al consumidor y el cumplimiento de las garant\u00edas en aspectos como las devoluciones o la forma de pago.<\/p>\n
Los inspectores verificar\u00e1n que los productos con descuentos se diferencian del resto a trav\u00e9s de carteles y de una separaci\u00f3n f\u00edsica clara. Los productos de saldo, que proceden de temporadas anteriores o presentan defectos, se separar\u00e1n igualmente para evitar la confusi\u00f3n con los rebajados. La normativa obliga a indicar con claridad el precio habitual y el rebajado, o en su caso el precio habitual y el porcentaje de rebaja.<\/p>\n
La calidad de los productos ofertados se comprobar\u00e1 con la exigencia de los albaranes y las facturas de compra de los establecimientos para atestiguar que no han adquirido en el mes previo a las rebajas art\u00edculos espec\u00edficos para esta \u00e9poca de ventas. Se exigir\u00e1 a los comercios que las condiciones de devoluci\u00f3n de los productos se ajusten a los mismos criterios que en cualquier otro momento del a\u00f1o, as\u00ed como el uso de tarjetas de cr\u00e9dito para el pago.<\/p>\n
El nivel de incumplimiento de los establecimientos inspeccionados durante las campa\u00f1as de rebajas de 2006 -de invierno y verano- se situ\u00f3 en el 15%, un punto menos que en el ejercicio precedente, seg\u00fan constataron los t\u00e9cnicos de los Servicios de Consumo de la Junta, que realizaron 1.668 controles en las rebajas del pasado a\u00f1o en toda la comunidad aut\u00f3noma.<\/p>\n
Hojas de reclamaciones Ante el periodo de rebajas, desde la Consejer\u00eda de Gobernaci\u00f3n se recomienda conservar los tiques de caja, que ser\u00e1n \u00fatiles para comprobar el precio cobrado y para posibles devoluciones, as\u00ed como hacer una lista de art\u00edculos necesarios, evitando compras compulsivas.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" La Consejer\u00eda de Gobernaci\u00f3n iniciar\u00e1 el domingo 7 de enero, jornada de arranque del periodo de rebajas de invierno, su campa\u00f1a de inspecci\u00f3n en establecimientos para garantizar la protecci\u00f3n de los derechos de los consumidores. El objetivo de es…<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[6],"tags":[],"wps_subtitle":"","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8605"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=8605"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8605\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=8605"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=8605"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=8605"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
<\/strong>Los consumidores tienen como herramientas de protecci\u00f3n de sus intereses las facturas, indispensables para realizar una devoluci\u00f3n, y la presentaci\u00f3n de una reclamaci\u00f3n, para lo cual pueden exigir la hoja de quejas y reclamaciones de la Junta de Andaluc\u00eda, que obligatoriamente deber\u00e1 facilitar la tienda.<\/p>\n