El \u00c1rea de Operaciones de\u00a0Mapfre Espa\u00f1a ha recibido el Certificado del Sistema de Gesti\u00f3n de la Continuidad del Negocio seg\u00fan la Norma UNE-EN ISO 22301 que otorga\u00a0Aenor.<\/p>\n
El certificado incluye las actividades que desarrolla en un total de 15 centros de trabajo y por cerca de 1.100 personas que trabajan cada d\u00eda en centros de operaciones (Servicio de Atenci\u00f3n al Cliente SI24, Centro Unificado de Emisi\u00f3n, Recibos y Calidad), mejorando a\u00fan m\u00e1s las garant\u00edas de servicio a los clientes, ante cualquier situaci\u00f3n.<\/p>\n
Se convierte as\u00ed en la\u00a0<\/strong>primera aseguradora en Espa\u00f1a\u00a0que consigue esta certificaci\u00f3n por Aenor. Adem\u00e1s se suma a las ya obtenidas por Mapfre Espa\u00f1a en la gesti\u00f3n de otras \u00e1reas, acreditando la importancia de la calidad y la seguridad en el d\u00eda a d\u00eda de la compa\u00f1\u00eda.<\/p>\n Este certificado acredita que la aseguradora ha puesto en marcha y aplica un Sistema de Gesti\u00f3n de Continuidad de Negocio, teniendo en cuenta la gesti\u00f3n de los riesgos globales y el an\u00e1lisis de impacto en el negocio de los procesos cr\u00edticos de la organizaci\u00f3n de acuerdo a la Norma UNE-EN ISO 22301.<\/p>\n Entre sus ventajas, esta certificaci\u00f3n proporciona un marco para aumentar la capacidad de resistencia o resiliencia de la organizaci\u00f3n ante un posible incidente o situaci\u00f3n de crisis, dando una respuesta eficaz salvaguardando los intereses de sus principales partes interesadas, la reputaci\u00f3n, la marca, as\u00ed como sus procesos y actividades cr\u00edticas.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" El \u00c1rea de Operaciones de\u00a0Mapfre Espa\u00f1a ha recibido el Certificado del Sistema de Gesti\u00f3n de la Continuidad del Negocio seg\u00fan la Norma UNE-EN ISO 22301 que otorga\u00a0Aenor. El certificado incluye las actividades que desarrolla en un total de 15 centros de trabajo y por cerca de 1.100 personas que trabajan cada d\u00eda en centros de […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":87495,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[27449],"tags":[3566,16773,16522,2985,50033,9486],"wps_subtitle":"","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/87494"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=87494"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/87494\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/media\/87495"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=87494"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=87494"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=87494"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}