El smartphone se ha convertido en uno de los canales principales desde donde los usuarios buscan, comparan y compran productos. Las pymes reconocen el auge de esta tendencia y quieren sumarse al comercio m\u00f3vil. Sin embargo, para poder integrar el canal m\u00f3vil en su negocio, el 71% de ellas reconoce que necesita apoyo externo. As\u00ed lo concluye la segunda edici\u00f3n del estudio \u2018Las pymes espa\u00f1olas en el \u00e1mbito online\u2019 realizado por la plataforma global de comercio electr\u00f3nico eBay.<\/p>\n
La necesidad de apoyo externo se contrarresta con la predisposici\u00f3n de las peque\u00f1as y medianas empresas para reforzar su estrategia omnicanal. Tanto es as\u00ed que el 44,4% afirma que contar con aplicaciones m\u00f3viles o webs optimizadas es vital para el crecimiento de su negocio mientras que el 43,1% asegura que, en un futuro, todo el mundo comprar\u00e1 a trav\u00e9s de apps.<\/p>\n
En este sentido, Susana Voces, directora general de eBay en Espa\u00f1a e Italia, asegura que \u201cen eBay llevamos 15 a\u00f1os ayudando a las pymes a estar donde los usuarios. Y ahora m\u00e1s que nunca. Trabajamos de manera personalizada asesor\u00e1ndolas y ofreci\u00e9ndoles innovaciones tecnol\u00f3gicas como Find it on eBay o Image Search que potencian su visibilidad en el canal m\u00f3vil. As\u00ed es como les ayudamos en su integraci\u00f3n, a mejorar la experiencia de compra y a conectar con los 170 millones de usuarios de eBay\u201d.<\/p>\n
El m-commerce, apuesta pendiente<\/strong><\/p>\n A pesar de que el 70,5% de las pymes encuestadas conoce las ventajas del comercio m\u00f3vil, solo el 28,4% cuentan con una aplicaci\u00f3n o una web optimizada de su negocio para este canal. La diferencia es todav\u00eda grande, pero en tan solo un a\u00f1o han aumentado dos puntos las pymes que cuentan con estas funciones. Entre las empresas dirigidas por hombres la cifra asciende hasta el 32,1% mientras que en las pymes dirigidas por mujeres desciende al 24%.<\/p>\n Por regiones, las peque\u00f1as y medianas empresas de Arag\u00f3n lideran la implantaci\u00f3n del canal m\u00f3vil<\/strong>: el 37,3% de ellas cuenta con una app o una web optimizada. A la autonom\u00eda aragonesa le siguen Madrid (36,6%), Catalu\u00f1a (33,1%) y Castilla y Le\u00f3n (32,9%). Esta \u00faltima es donde m\u00e1s pymes aseguran necesitar apoyo externo para la adaptaci\u00f3n m\u00f3vil, alcanzando el 79,1% del total pymes y superando en nueve puntos la media nacional.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" El smartphone se ha convertido en uno de los canales principales desde donde los usuarios buscan, comparan y compran productos. Las pymes reconocen el auge de esta tendencia y quieren sumarse al comercio m\u00f3vil. Sin embargo, para poder integrar el canal m\u00f3vil en su negocio, el 71% de ellas reconoce que necesita apoyo externo. As\u00ed […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":87697,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[27451],"tags":[8542,30070,12679,10509,14460,268],"wps_subtitle":"","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/87696"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=87696"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/87696\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/media\/87697"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=87696"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=87696"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=87696"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}