Las popularmente conocidas como “l\u00edneas 800”contin\u00faan incumpliendo la normativa de Industria que entr\u00f3 en vigor el pasado 22 de julio con el objeto de evitar el fraude en torno a estos servicios de tarificaci\u00f3n adicional, al no informar, en la mayor\u00eda de los casos, ni de los costes ni de las condiciones de las llamadas, seg\u00fan constata Mercado de Dinero en su n\u00famero 95 correspondiente al mes de septiembre. La propia patronal del sector, agrupada en la Asociaci\u00f3n de Empresas de Valor A\u00f1adido (AVA), tan s\u00f3lo admite como empresas “serias” a 20 de las m\u00e1s de 1.000 que se calcula que operan actualmente en Espa\u00f1a. <\/p>\n
A pesar de la aprobaci\u00f3n de esta nueva normativa, la mayor\u00eda de las empresas que desarrollan su actividad en este sector sigue sin cumplir los requisitos de informaci\u00f3n establecidos. La norma impone claramente a las “l\u00edneas 800” la obligaci\u00f3n de informar mediante una locuci\u00f3n de 20 segundos del precio m\u00e1ximo, el tipo de servicio al que corresponden, as\u00ed como el titular del mismo, antes de comenzar a facturar como tarificaci\u00f3n adicional.<\/p>\n
Mercado de Dinero ha constatado, sin embargo, que pr\u00e1cticamente ninguno de los n\u00fameros 800 informa del titular del servicio y que en muchos de ellos ni siquiera se hace referencia al precio. En alguno de estos casos, incluso, y tras solicitar expresamente el coste de la llamada, se neg\u00f3 expl\u00edcitamente la existencia de norma alguna al respecto, al tiempo que se remit\u00eda al usuario a consultar una p\u00e1gina web. <\/p>\n
A la espera de su futuro desarrollo, la normativa ha generado ya cierta incertidumbre en el sector “por la posible implantaci\u00f3n de empresas extranjeras que sustituyan a la espa\u00f1olas y se aprovechen del desconocimiento del usuario”, seg\u00fan declar\u00f3 el presidente de AVA, \u00c1ngel Mart\u00edn, puesto que esta actividad escapar\u00eda al control de las autoridades espa\u00f1olas al realizarse desde tel\u00e9fonos internacionales. Mart\u00edn defiende como “\u00fanico” sistema de control posible contra el fraude “el endurecimiento de las condiciones de acceso” a este tipo de servicios.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Las popularmente conocidas como “l\u00edneas 800”contin\u00faan incumpliendo la normativa de Industria que entr\u00f3 en vigor el pasado 22 de julio con el objeto de evitar el fraude en torno a estos servicios de tarificaci\u00f3n adicional, al no informar…<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[6],"tags":[],"wps_subtitle":"","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8800"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=8800"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8800\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=8800"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=8800"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=8800"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}