{"id":91665,"date":"2018-07-18T09:01:15","date_gmt":"2018-07-18T07:01:15","guid":{"rendered":"http:\/\/www.agendaempresa.com\/?p=91665"},"modified":"2018-07-04T17:06:21","modified_gmt":"2018-07-04T15:06:21","slug":"leroy-merlin-llega-centro-ciudad-tienda-madrid","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/91665\/leroy-merlin-llega-centro-ciudad-tienda-madrid\/","title":{"rendered":"Leroy Merlin llega al centro de la ciudad con una tienda en Madrid"},"content":{"rendered":"

La tienda de Leroy Merlin Nuevos Ministerios, en Madrid, abre este mi\u00e9rcoles al p\u00fablico bajo la denominaci\u00f3n \u201cURBAN\u201d.<\/p>\n

Una tienda con una amplia gama disponible en un espacio moderno y confortable, con zonas de experiencia para el cliente y en el que destacar\u00e1n la personalizaci\u00f3n y el asesoramiento en proyectos a medida. El cliente encontrar\u00e1 en pleno centro de la capital 9.500 referencias disponibles y 150.000 bajo pedido, divididas en las habituales 13 secciones de Leroy Merlin.<\/p>\n

El concepto \u201cURBAN\u201d que estrena la tienda se centrar\u00e1 en la experiencia de cliente, con zonas de exposici\u00f3n e interacci\u00f3n con herramientas digitales que convertir\u00e1n la tienda en un espacio de inspiraci\u00f3n y vivencia sobre el hogar. Adem\u00e1s, Leroy Merlin dispondr\u00e1 de una oferta amplia y especializada de productos de acondicionamiento del hogar.<\/p>\n

En palabras de Juan Sevillano<\/strong>, director de Expansi\u00f3n de Leroy Merlin Espa\u00f1a, \u201cllegamos al centro ciudad sin olvidar las bases de nuestro \u00e9xito: un asesoramiento personalizado y la profesionalidad de nuestros colaboradores que ofrecen valor a\u00f1adido a los proyectos de hogar de nuestros clientes. Una tienda, junto a la pr\u00f3xima apertura en el centro de Barcelona, ic\u00f3nica para nosotros, que complementa nuestro plan de expansi\u00f3n a 5 a\u00f1os que contempla la apertura de 31 nuevos puntos de venta en Espa\u00f1a\u201d.<\/p>\n

Por su parte, Miguel Madrigal<\/strong>, director de Marketing de Leroy Merlin Espa\u00f1a, ha explicado la filosof\u00eda con la que la compa\u00f1\u00eda se implanta en el centro de la ciudad, \u201ccreando espacios modernos y con un ambiente urbano, donde el cliente puede inspirarse y recibir atenci\u00f3n personalizada para desarrollar sus proyectos de acondicionamiento del hogar\u201d. Madrigal tambi\u00e9n ha mencionado que Leroy Merlin Nuevos Ministerios ser\u00e1 un punto de recogida de productos adquiridos a trav\u00e9s de la tienda online gracias al servicio \u201cClick&Collect\u201d<\/strong>. Adem\u00e1s, los clientes podr\u00e1n realizar sus pedidos online en el propio establecimiento.<\/p>\n

Leroy Merlin Nuevos Ministerios se enfocar\u00e1 especialmente en la interacci\u00f3n con el cliente<\/strong>, con tres \u00e1reas de experiencia en cocinas, ba\u00f1os y decoraci\u00f3n. Siguiendo esta l\u00ednea, la tienda ofrece una zona de atenci\u00f3n personalizada en la que 14 asesores<\/strong> ayudar\u00e1n a los clientes a desarrollar sus proyectos para viviendas tanto horizontales como verticales. De igual forma, la tienda dispondr\u00e1 de un taller de demostraciones en el que se organizar\u00e1n diferentes actividades relacionadas con el acondicionamiento del hogar.<\/p>\n

A nivel tecnol\u00f3gico, los clientes tendr\u00e1n a su disposici\u00f3n 30 dispositivos digitales para la consulta de cat\u00e1logo y otras acciones<\/strong>. Asimismo, los empleados contar\u00e1n con 70 dispositivos para facilitar el asesoramiento personalizado para cada cliente. Adem\u00e1s, la tienda dispondr\u00e1 de pantallas t\u00e1ctiles y monitores para la consulta de la gama de productos.<\/p>\n

El nuevo establecimiento cuenta con una superficie comercial de 2.500 m2 y 63 metros de fachada. Con una inversi\u00f3n total de cinco millones de euros, se han creado 86 puestos de trabajo directos y se generar\u00e1n unos 40 empleos indirectos<\/strong>.<\/p>\n

En este sentido, Rub\u00e9n Garc\u00eda<\/strong>, director de Leroy Merlin Nuevos Ministerios, ha querido destacar la importancia del equipo: \u201chemos configurado un equipo altamente especializado, con perfiles profesionales expertos en hogar, que han hecho posible uno de los proyectos m\u00e1s emblem\u00e1ticos de la compa\u00f1\u00eda. Las personas ser\u00e1n una pieza clave de una tienda en la que queremos acompa\u00f1ar al cliente generando una relaci\u00f3n de confianza para que haga posible sus proyectos de hogar\u201d.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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