El Grupo Logitravel ha confiado en Vodafone para continuar avanzando en un proceso de digitalizaci\u00f3n pionero en el sector, que le permite ofrecer a los clientes una experiencia \u00fanica a la hora de planificar un viaje. Su objetivo es que las webs del grupo sean cada vez m\u00e1s r\u00e1pidas y atractivas, y est\u00e9n siempre en condiciones \u00f3ptimas para ofrecer lo que el usuario busca.<\/p>\n
Vodafone proporciona diferentes soluciones para Logitravel que hacen posible mejorar desde la conectividad hasta la productividad de los empleados o la seguridad de las webs que dispone el Grupo: Logitravel, Roomdi, Alitravel, entre otras. Estas tecnolog\u00edas permiten optimizar el tiempo y los costes, y revertir esa eficiencia en la mejora continua de la experiencia de usuario.<\/p>\n
Soluciones digitales para lograr agilidad, rapidez y eficiencia<\/strong><\/p>\n Logitravel cuenta con la soluci\u00f3n de \u2018Content Delivery Network\u2019 (CDN) de Vodafone, que le proporciona una importante ventaja competitiva, permiti\u00e9ndole tener las webs m\u00e1s r\u00e1pidas del sector tur\u00edstico en Espa\u00f1a, a la vez que mejora la protecci\u00f3n frente a ciberataques. El servicio de CDN mejora el tiempo de respuesta al cliente, un factor clave en el entorno online que marca la diferencia frente a sus competidores.<\/p>\n Seg\u00fan I\u00f1aki Fuentes, CIO de Grupo Logitravel “gracias al servicio de CDN hemos conseguido mejorar en un 15% la velocidad de transmisi\u00f3n de datos a nuestros clientes finales en Europa y en aproximadamente un 12% en el extranjero, en Asia o EE. UU.”. Y a\u00f1ade que “no sirve de nada ofrecer los mejores destinos o los mejores viajes si al final la tecnolog\u00eda que hay por detr\u00e1s no est\u00e1 a la altura de las exigencias que pueden tener los clientes a d\u00eda de hoy”.<\/p>\n Por otro lado, Vodafone provee de herramientas sencillas y eficaces que permiten a Logitravel mejorar la productividad a los m\u00e1s de 800 empleados que tiene el Grupo en todo el mundo. Es el caso de G-Suite y Google Apps, aplicaciones de colaboraci\u00f3n que facilitan que los empleados de la agencia puedan trabajar en la nube desde cualquier lugar, y sin necesidad de tener servidores propios. Estas herramientas no solo mejoran la comunicaci\u00f3n interna de la compa\u00f1\u00eda, sino que tambi\u00e9n ayudan a crear nuevos equipos de trabajo multidisciplinares m\u00e1s especializados para dar respuesta a las demandas de los clientes.<\/p>\n La compa\u00f1\u00eda, adem\u00e1s, tiene un call center con 400 agentes repartidos por todo el mundo y gestionado a trav\u00e9s de la soluci\u00f3n de One Net de Vodafone. One Net ayuda a los agentes de Logitravel a prestar un servicio de atenci\u00f3n personalizada \u00e1gil y eficaz, favoreciendo la omnicanalidad.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" El Grupo Logitravel ha confiado en Vodafone para continuar avanzando en un proceso de digitalizaci\u00f3n pionero en el sector, que le permite ofrecer a los clientes una experiencia \u00fanica a la hora de planificar un viaje. Su objetivo es que las webs del grupo sean cada vez m\u00e1s r\u00e1pidas y atractivas, y est\u00e9n siempre en […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":92228,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[27449],"tags":[6769,51430,2237,9465],"wps_subtitle":"","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/92227"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=92227"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/92227\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/media\/92228"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=92227"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=92227"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=92227"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}