Todav\u00eda hoy, se cometen muchos errores de comunicaci\u00f3n por confundir cautela por silencio y prudencia por hermetismo. Sigue siendo dif\u00edcil de aceptar pero hace mucho tiempo que el silencio dej\u00f3 de ser rentable en todas sus variantes. Incluso en la que no imaginamos porque no la asociamos de manera consciente: por exceso de ruido.<\/p>\n
S\u00ed, ya puestos en los cl\u00e1sicos es una cuesti\u00f3n de contrarios, como entend\u00eda Her\u00e1clito que estaba el origen de Todo, en la pura ant\u00edtesis, tambi\u00e9n es muy poco rentable hablar mucho sin decir nada. Es decir, practicar el silencio \u201cactivo\u201d.<\/p>\n
En todo caso, viene esta reflexi\u00f3n al enquistamiento manifiesto del conflicto independentista y la necesidad perentoria de que seamos realmente conscientes del da\u00f1o reputacional que ha sufrido -y tiene las trazas de seguir sufriendo- este pa\u00eds.<\/p>\n
Desde el punto de vista de la comunicaci\u00f3n institucional, que es a la que me estoy refiriendo, es un asunto complejo y dif\u00edcil pero imprescindible de abordar. Mantener una postura c\u00f3moda -no voy a entrar en valorar las razones- bajo el manto del relativismo no s\u00f3lo no es una soluci\u00f3n, aunque fuese la mejor de las peores soluciones. Es, sencillamente, agravar el problema y hacia el futuro.<\/p>\n
Y viene todo esto al hilo de la resoluci\u00f3n del ministro de Asuntos Exteriores, Josep Borrell, de asumir como \u201cprioridad\u201d reparar este da\u00f1o reputacional que el independentismo ha causado a la imagen de Espa\u00f1a en el exterior, reafirmando que el gobierno mantendr\u00e1 los premios \u201cPalacio de Viana\u201d, convocados por el anterior Ejecutivo, premios que levantaron la pol\u00e9mica en una de sus categor\u00edas, la que distingue al \u201cmejor trabajo period\u00edstico sobre el papel de Espa\u00f1a en el mundo publicado en medios de comunicaci\u00f3n extranjeros impresos o en l\u00ednea\u201d.<\/p>\n
La urgencia del asunto no es nueva, por supuesto. En octubre pasado, Antonio Mu\u00f1oz Molina, uno de nuestros grandes escritores andaluces, public\u00f3 un brillante art\u00edculo en la revista Babelia titulado \u201cFrancoland\u201d<\/em> en el que describ\u00eda como el independentismo hab\u00eda dado una vuelta de tuerca a la mala imagen de Espa\u00f1a en el exterior gracias a su incansable trabajo de comunicaci\u00f3n por el que \u201cuna parte grande de la opini\u00f3n cultivada, en Europa y Am\u00e9rica, y m\u00e1s a\u00fan de las \u00e9lites universitarias y period\u00edsticas, prefiere mantener una visi\u00f3n sombr\u00eda de Espa\u00f1a, un apego perezoso a los peores estereotipos, en especial el de la herencia de la dictadura, o el de la propensi\u00f3n taurina a la guerra civil y al derramamiento de sangre\u201d.<\/p>\n Por eso, diez meses despu\u00e9s, la firmeza del ministro de Asuntos Exteriores debiera tomar carta de naturaleza m\u00e1s all\u00e1 de la ret\u00f3rica y abordar una estrategia de comunicaci\u00f3n seria y contundente para mostrar que este pa\u00eds nada tiene que ver con esa imagen, usada demasiadas veces en la refriega pol\u00edtica interna como recurso f\u00e1cil y efectista.<\/p>\n Como dijo Borrell hace unas semanas tras la interpelaci\u00f3n de un diputado independentista, la situaci\u00f3n de Espa\u00f1a es absolutamente \u201chomologable en materia pol\u00edtica, econ\u00f3mica y social a los pa\u00edses de nuestro entorno\u201d y esgrimi\u00f3 una quincena de \u00edndices, desde el Democracy Index de The Economist<\/em>, al de la OCDE, pasando por el de la Universidad de Yale o el de Freedom House<\/em>, que punt\u00faa a la democracia espa\u00f1ola con 94 puntos sobre 100, los mismos puntos que Alemania y el Reino Unido y cinco puntos sobre Italia y cuatro sobre Francia, para recordarlo.<\/p>\n Y es que es muy sencillo: si tu no dices lo que eres, otros lo dir\u00e1n por ti. Desde el principio de los tiempos.<\/p>\n <\/p>\n Francisco J. Bocero |<\/strong> Periodista y consultor de comunicaci\u00f3n estrat\u00e9gica @PacoBocero<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n Uno de los principios cl\u00e1sicos de la comunicaci\u00f3n advierte que \u201csi tu no dices lo que eres, otros lo dir\u00e1n por ti\u201d. Es, en efecto, una advertencia porque lleva impl\u00edcita una consecuencia negativa por omisi\u00f3n o imprevisi\u00f3n. Y es tambi\u00e9n y ante todo, un principio cl\u00e1sico. Si citamos buscando solvencia, ah\u00ed est\u00e1 Cicer\u00f3n -que, posiblemente, […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":93136,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[1],"tags":[28598,433,11184,49429,51745,12594],"wps_subtitle":"","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/93135"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=93135"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/93135\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/media\/93136"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=93135"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=93135"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=93135"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}![\"\"](\"http:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-content\/uploads\/2018\/09\/Francisco-Bocero-145x145.jpg\")
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