Cuidar de la salud de uno mismo y de la familia suele ser uno de los aspectos que m\u00e1s preocupa a los espa\u00f1oles. Por esta raz\u00f3n, cada vez son m\u00e1s quienes contratan un seguro de salud. Seg\u00fan Unespa, m\u00e1s del 20% de la poblaci\u00f3n espa\u00f1ola cuenta con una p\u00f3liza de este tipo, lo que sit\u00faa al ramo en uno de los que m\u00e1s crecimiento experimenta a\u00f1o tras a\u00f1o. Pero, \u00bfqui\u00e9n contrata los seguros? \u00bfC\u00f3mo se contratan? \u00bfHa cambiado la forma de contratarlos a lo largo de los a\u00f1os?<\/p>\n
La contrataci\u00f3n f\u00edsica o telef\u00f3nica del seguro siguen siendo las opciones preferidas, pero poco a poco se est\u00e1 consolidando la modalidad online, es decir, la contrataci\u00f3n del seguro a trav\u00e9s de Internet. Tal es as\u00ed, que este canal es el que ha experimentado el mayor crecimiento en los \u00faltimos a\u00f1os. En concreto, en 2017, se registr\u00f3 un incremento del 113% respecto a 2016 en este tipo de contrataciones, y en 2018 \u00e9stas han aumentado un 140% respecto a 2017, lo que se traduce en un aumento de cerca de un 24% en un a\u00f1o<\/strong>.<\/p>\n Actualmente, la modalidad de contrataci\u00f3n online ya supone un 4% del total, un 30% m\u00e1s que en 2017<\/strong>. Y se espera que contin\u00fae por la senda del crecimiento durante 2019.<\/p>\n \u201cUna de las razones por la que la contrataci\u00f3n online est\u00e1 experimentando una evoluci\u00f3n tan espectacular es por la facilidad que supone acceder a Internet para obtener informaci\u00f3n sobre los seguros de salud, y l\u00f3gicamente, contratarlos. De hecho, tenemos identificados dos comportamientos diferenciados sobre quienes est\u00e1n interesados en contratar un seguro y optan por hacerlo v\u00eda Internet. Por un lado, est\u00e1n quienes ya tienen decidido con qu\u00e9 compa\u00f1\u00eda quieren hacerlo, que suelen utilizar alg\u00fan buscador como Google para acceder a la web de la compa\u00f1\u00eda. Y, por otro, quienes tienen dudas sobre qu\u00e9 seguro contratar. En este \u00faltimo caso es habitual que opten por visitar previamente un comparador de seguros m\u00e9dicos como iSalud.com\u201d, reconoce Laura Corbella, su directora comercial<\/strong>.<\/p>\n En este contexto, i<\/strong>Salud<\/strong>.com<\/strong> ha querido descubrir c\u00f3mo es el perfil del asegurado digital.<\/p>\n \u201cLas mujeres suelen ser, mayoritariamente, las que deciden acerca de qu\u00e9 seguro contratar o cu\u00e1ndo cambiar de compa\u00f1\u00eda, por eso no es de extra\u00f1ar que casi 6 de cada 10 titulares de seguros contratados de forma online sean mujeres\u201d, afirma Corbella.<\/p>\n En cuanto a la edad, el 34,6% de los contratantes de un seguro de salud tienen 46 a\u00f1os o m\u00e1s y, 1 de cada 3, entre 36 y 45 a\u00f1os. En cambio, la edad media de los asegurados var\u00eda sustancialmente y son los m\u00e1s j\u00f3venes los grandes beneficiados. As\u00ed, 3 de cada 10 asegurados tiene entre 1 y 25 a\u00f1os. A continuaci\u00f3n, se sit\u00faan los adultos con 46 o m\u00e1s (26,25%), seguidos muy de cerca por los adultos de entre 36 y 45 a\u00f1os (24,02%). Solo 1 de cada 5 asegurados en una p\u00f3liza contratada por Internet son j\u00f3venes de entre 26 y 35 a\u00f1os.<\/p>\n En general, quienes deciden contratar un seguro de salud de forma online tienen en cuenta principalmente el precio<\/strong>, pero en el caso de quienes lo hacen de forma online, este factor cobra mayor importancia al poder compararlo de un modo m\u00e1s sencillo<\/strong>. Sin embargo, aunque el acceso a la informaci\u00f3n resulta m\u00e1s f\u00e1cil que nunca, la atenci\u00f3n personalizada<\/strong> es un aspecto que se contin\u00faa valorando en el momento de contratar un seguro. Para la Directora Comercial de i<\/strong>Salud<\/strong>.com, <\/strong>\u201cdisponer de un n\u00famero de tel\u00e9fono al que poder llamar o un chat al que conectarse en el momento en el que se est\u00e1n consultando las condiciones del seguro es un factor muy positivo que genera tranquilidad al usuario, al saber que siempre podr\u00e1 contactar con alguien para resolver sus dudas\u201d.\u00a0 <\/em><\/p>\n Una vez que se dispone de informaci\u00f3n suficiente para tomar la decisi\u00f3n de contratar un seguro, el siguiente paso es la contrataci\u00f3n. Casi 6 de cada 10 espa\u00f1oles que se decantan por contratar un seguro por Internet lo hacen en su modalidad sin copago, mientras que un 37% lo hace con copago y, en mucha menor medida, un 4%, prefiere la opci\u00f3n de reembolso.<\/p>\n En cuanto a la prima media de los seguros que se contrata de forma online, los que optan por un seguro con copago se sit\u00faa sobre los 51 euros, mientras que el caso de la opci\u00f3n sin copago, se queda en torno a los 36 euros mensuales. Por \u00faltimo, en cuanto al n\u00famero de asegurados por p\u00f3liza, la media se sit\u00faa en 1,75.<\/p>\n Por comunidades aut\u00f3nomas, Catalu\u00f1a, Andaluc\u00eda, Comunidad de Madrid y Comunidad Valenciana, son las regiones donde se registran mayor n\u00famero de contrataciones online, mientras que en la cara opuesta se sit\u00faan La Rioja, Cantabria y Navarra.<\/p>\n Respecto a las provincias con mayor n\u00famero de contrataciones de seguros de salud en su modalidad online, el top 5 lo componen, Barcelona, Madrid, M\u00e1laga, Valencia y Sevilla. En el lado opuesto se sit\u00faan Soria, Segovia, Zamora, Palencia y \u00c1vila.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Cuidar de la salud de uno mismo y de la familia suele ser uno de los aspectos que m\u00e1s preocupa a los espa\u00f1oles. Por esta raz\u00f3n, cada vez son m\u00e1s quienes contratan un seguro de salud. 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