La Asociacio\u0301n Espa\u00f1ola de la Economi\u0301a Digital (Adigital) y la consultora independiente de econom\u00eda, finanzas y tecnolog\u00eda, AFI, han presentado un informe sobre la contribuci\u00f3n econ\u00f3mica de las plataformas delivery en nuestro pa\u00eds. El documento describe la transformaci\u00f3n de los sectores del comercio y, especialmente, la restauraci\u00f3n por la penetraci\u00f3n de las plataformas digitales y expone las ganancias de bienestar que estas suponen para la econom\u00eda espa\u00f1ola.<\/p>\n
En los u\u0301ltimos a\u00f1os, el modelo de plataforma digital se ha popularizado en multitud de actividades econo\u0301micas, gracias a la creciente digitalizacio\u0301n de la poblacio\u0301n y la rapidez con la que se ha extendido el uso de los dispositivos mo\u0301viles con conexio\u0301n a Internet. Este aspecto ha sido determinante tambie\u0301n para el aumento del uso de las plataformas de delivery, tanto por parte de los consumidores finales como por parte de las empresas y las personas (profesionales usuarios) que trabajan a trave\u0301s de ellas.<\/p>\n
En tan solo dos a\u00f1os, estas plataformas ya cuentan con ma\u0301s de tres millones de clientes finales, lo que supone un crecimiento de casi tres veces desde 2016, y han realizado ma\u0301s de 19 millones de pedidos, 10 millones ma\u0301s que en 2016 (lo que representa un crecimiento del 106%).<\/p>\n
Adema\u0301s, el 95% de los usuarios de estos servicios les dan una valoracio\u0301n positiva. Son personas a las que las plataformas de delivery les aportan un significativo ahorro de tiempo (en desplazamientos a restaurantes, compras, etc.), cuya valoracio\u0301n econo\u0301mica alcanza los 95 millones de euros anuales (29,3 euros anuales por usuario).<\/p>\n
Por otro lado, el informe de Adigital analiza el impacto socioecono\u0301mico de las plataformas delivery en comercios y restaurantes, para los que ha significado un gran impulso y la oportunidad de entrar en un mercado potencial ma\u0301s amplio al que, de otro modo, las peque\u00f1as empresas no tendri\u0301an acceso. Adema\u0301s, las plataformas digitales se han convertido en una vi\u0301a de crecimiento que elimina las barreras geogra\u0301ficas y fi\u0301sicas.<\/p>\n
Mientras, para los profesionales usuarios de la plataforma (por ejemplo, las personas que realizan los repartos en bicicleta o moto), este modelo supone mayor flexibilidad laboral y autonomi\u0301a, capacidad de compaginar con otras actividades y reduccio\u0301n de las barreras de acceso al empleo. En 2018, los servicios delivery han generado ma\u0301s de 14.000 empleos y el impacto total en te\u0301rminos de aportacio\u0301n al PIB ha sido de 643 millones de euros; para 2020 se preve\u0301 que esta u\u0301ltima supere los 2.000 millones de euros.<\/p>\n
Finalmente, el estudio hace hincapie\u0301 en la contribucio\u0301n de las plataformas digitales a la hora de mitigar el problema de la economi\u0301a sumergida: el 92% de los pedidos se realiza por medios electro\u0301nicos, lo que garantiza la trazabilidad de las transacciones y de los ingresos de los trabajadores, adema\u0301s de la transparencia de la informacio\u0301n de todas las acciones que se realizan a trave\u0301s de la plataforma.<\/p>\n
Jose Luis Zimmermann, director general de Adigital, explica que \u201clas plataformas digitales constituyen una vi\u0301a para la modernizacio\u0301n y el aprovechamiento de las ventajas de la innovacio\u0301n digital. En los pro\u0301ximos a\u00f1os, los servicios deliveryvan a suponer una de las li\u0301neas estrate\u0301gicas clave de las empresas de restauracio\u0301n y de los comercios (fi\u0301sicos y electro\u0301nicos), lo que les permitira\u0301 alcanzar mayores economi\u0301as de escala y potenciara\u0301 su crecimiento orga\u0301nico\u201d.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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