Siendo honestos, para la mayor\u00eda de las organizaciones, el panorama actual no es mucho mejor que el de hace 10 a\u00f1os. Aunque muchos proveedores de soluciones de gesti\u00f3n han logrado avances significativos en cuanto a la usabilidad de sistemas integrados, la mayor\u00eda no han avanzado en las capacidades de su plataforma. As\u00ed que, aunque ha habido avances en ofertas de S2P que han llegado al mercado en los \u00faltimos a\u00f1os (construidas principalmente a trav\u00e9s de adquisiciones), muchas no son tan poderosas o beneficiosas para la organizaci\u00f3n como afirman. \u00bfPor qu\u00e9?<\/p>\n
Las ofertas de Source To Pay (S2C<\/a>\u00a0y\u00a0P2P<\/a>), fuera de las soluciones enfocadas en agrupaciones \u201cbest of breed\u201d, son ahora la norma. Y, la verdad, es que son bastante \u00fatiles. \u00bfPero son m\u00e1s poderosos?<\/p>\n Considerando las capacidades mencionadas en los recientes posts de Sourcing Innovation, que se supon\u00eda eran fundamentales. \u00bfCu\u00e1ntas tiene su plataforma? Tal vez un par de ellas, si tiene suerte. Repasemos las algunas de las capacidades que deber\u00eda tener:<\/p>\n \u2022 Automatizaci\u00f3n de Gesti\u00f3n de Facturas (con una intervenci\u00f3n humana necesaria por debajo del 2%). Si su plataforma no puede tener estas capacidades, o no las tiene actualmente (al menos la mayor\u00eda de ellas) en la medida en la que deber\u00eda (y podemos garantizar que ninguna plataforma tiene todas estas capacidades en la medida en la que deber\u00eda), lo m\u00e1s que puede esperar es que la plataforma trabaje activamente hacia un determinado objetivo. La \u00fanica manera de alcanzar estas capacidades pasar\u00e1 por tener incorporadas funcionalidades que permitan que su plataforma se comporte de manera diferente en funci\u00f3n de cambios en las parametrizaciones\/condicionantes (esto se centraliza normalmente en un back office).<\/p>\n \u00bfCu\u00e1les son estas capacidades necesarias?<\/strong><\/p>\n Como se coment\u00f3 anteriormente, la automatizaci\u00f3n del flujo de trabajo, la escalabilidad del esquema y el RPA (Automatizaci\u00f3n de Procesos Rob\u00f3ticos) son la clave. Pero tambi\u00e9n lo son la capacidad flexible para integrarse (API totalmente disponible y escalable), el acceso ilimitado a proveedores (pool) y el un flexible modelado del reporting de gastos. Estas son capacidades clave que muchas plataformas no tienen, y tambi\u00e9n, capacidades clave que, cuando est\u00e1n presentes, se encuentran en el back office. Es por ello por lo que decimos que el back office tambi\u00e9n impulsar\u00e1 la evoluci\u00f3n de la plataforma.<\/p>\n La mayor\u00eda de las plataformas, incluso las que ofrecen integraci\u00f3n, no tienen una integraci\u00f3n verdaderamente abierta. Existe una API limitada, y si la integraci\u00f3n se restringe a un determinado mapeo de informaci\u00f3n, sin variaciones, no existe una integraci\u00f3n real. \u00a1Una buena estrategia para las APIs es clave!<\/p>\n La mayor\u00eda de las plataformas tienen su propia S-MDM (Supplier Master Data Management o Gesti\u00f3n de Datos Maestros de Proveedores) y algunas ofrecen su propia red o se integran con una determinada, pero a\u00fan est\u00e1 muy cerrada. En la actualidad hay un n\u00famero de redes, de manera que cada una de ellas est\u00e1 controlada por un proveedor que utiliza una tecnolog\u00eda diferente (a menudo propietaria). Por lo tanto, podemos decir que no hay una verdadera estructura \u201cabierta\u201d en cuanto a datos de proveedores. Un proveedor de soluciones no debe construir su propia red, sino que debe integrarse en cualquier red en la que los proveedores de productos y servicios est\u00e9n y deseen utilizar.<\/p>\n Adem\u00e1s, s\u00f3lo unas pocas plataformas tienen capacidad b\u00e1sica para definir modelos de cuadros de mandos para la ayuda a la toma de decisiones, o para definir mapas de soluciones basados en una composici\u00f3n modular de la soluci\u00f3n. Solo una plataforma que permita definir y reutilizar estos componentes comunes van a proporcionar a una organizaci\u00f3n una oferta escalable.<\/p>\n Por lo tanto, cuando tenga que seleccionar su plataforma S2P, si considera que ha de ser \u201cbest of breed\u201d, cerci\u00f3rese que no s\u00f3lo ofrezca lo mejor de lo que est\u00e1 disponible hoy, sino que satisfaga sus necesidades del ma\u00f1ana, aseg\u00farese de seleccionarla con una capacidad de back office que, adem\u00e1s de los requisitos clave para cubrir necesidades actuales, tambi\u00e9n permita una verdadera escalabilidad basada en estructura modular de funcionalidades. De lo contrario, su plataforma tendr\u00e1 l\u00edmites que dificultar\u00e1n su sinton\u00eda con todos los avances tecnol\u00f3gicos que nos encontramos a cada instante.<\/p>\n \u00a1No son muchas las plataformas que cumplen con estos condicionantes, pero si realiza procesos adecuados de selecci\u00f3n, seguro que encontrar\u00e1 lo que est\u00e1 buscando!<\/p>\n <\/p>\n Michael Lamoureux |\u00a0<\/strong>Analista en Spend Matters Synertrade<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Hace unos meses escribimos un art\u00edculo sobre el back office y c\u00f3mo contribuye al funcionamiento de una plataforma tecnol\u00f3gica. Indic\u00e1bamos que los modos con los que un sistema puede gestionar, de manera automatizada, los acontecimientos son: 1. 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\n\u2022 Identificaci\u00f3n del proveedor.
\n\u2022 Registro automatizado de nuevos proveedores.
\n\u2022 Automatizaci\u00f3n del proceso de licitaciones (RFX).
\n\u2022 Modelado de los gastos.<\/p>\n![\"synertrade-Michael-Lamoureux\"](\"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/synertrade-Michael-Lamoureux-145x145.jpg\")
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