Llevamos mucho tiempo escuchando hablar de la necesidad de digitalizar el sector p\u00fablico, pero en la mayor\u00eda de los casos se hace refiri\u00e9ndose a las cuestiones que impactan sobre las gestiones y tr\u00e1mites que puede realizar cada ciudadano.<\/p>\n
Sin embargo, son varios los proyectos los que ya se han puesto en marcha para fomentar la transformaci\u00f3n digital de las administraciones p\u00fablicas desde dentro, donde el poder de la nube y la Inteligencia Artificial de Microsoft han desempe\u00f1ado un papel fundamental para ahorrar costes y optimizar los niveles de productividad de cada instituci\u00f3n.<\/p>\n
En el \u00e1rea de infraestructuras<\/strong> hemos colaborado con Ineco<\/strong>, la ingenier\u00eda y consultor\u00eda global, que depende del Ministerio de Fomento y tiene como accionistas a Enaire, Adif, Adif Alta Velocidad y Renfe. Esta empresa ha impulsado la colaboraci\u00f3n entre sus m\u00e1s de 2.800 empleados, gracias a Microsoft 365. Desde su implementaci\u00f3n, cada uno de los trabajadores disfruta de la movilidad, la colaboraci\u00f3n y la flexibilidad en el trabajo, ya que pueden compartir informaci\u00f3n y colaborar en tiempo real, manteni\u00e9ndose en contacto con sus compa\u00f1eros, tanto si est\u00e1n en la misma oficina como si trabajan de forma remota. Adem\u00e1s, desde el punto de vista de la seguridad, toda la plantilla cuenta con un servicio de chatbots que administra todas las consultas relacionadas con el software que utilizan y con las pol\u00edticas de protecci\u00f3n de datos. Un sistema funciona desde cualquier lugar y en cualquier momento.<\/p>\n Tambi\u00e9n tenemos experiencia en el sector de la sanidad<\/strong>. Un ejemplo clave es nuestra colaboraci\u00f3n con SaCyL<\/strong>, el servicio de salud de Castilla y Le\u00f3n, que opt\u00f3 por Microsoft y la suite de productividad Office 365 para dar un paso m\u00e1s en su compromiso de innovar su sistema sanitario. Con nuestra tecnolog\u00eda, la instituci\u00f3n ha mejorado los anillos de intervenci\u00f3n m\u00e9dica en distintas unidades y ha aumentado la agilidad y el uso del correo electr\u00f3nico, facilitando as\u00ed la labor de m\u00e1s de 35.000 profesionales en m\u00e1s de 3.600 puntos de atenci\u00f3n primaria. SaCyL necesitaba confiar en un socio que, como Microsoft, le permitiera gestionar el proceso sin cortes de servicio, sin p\u00e9rdida de los m\u00e1s de 100.000 datos sanitarios que comparten al d\u00eda, y le garantizara la m\u00e1s alta seguridad para proteger cada expediente m\u00e9dico.<\/p>\n El desarrollo y la implementaci\u00f3n de soluciones que impulsen la digitalizaci\u00f3n de las ciudades<\/strong> es otro de nuestros intereses a nivel de negocio.<\/p>\n Desde Microsoft queremos que los ciudadanos puedan vivir en lugares inteligentes y seguros, pero tambi\u00e9n eficientes. En nuestra mano est\u00e1 ser responsables con el medioambiente, pero tambi\u00e9n hay una parte muy importante que deben asumir las instituciones y tiene que ver, sobre todo, con la concienciaci\u00f3n y la gesti\u00f3n del almacenamiento de residuos. Por ello, desde nuestra compa\u00f1\u00eda ponemos a disposici\u00f3n Microsoft Azure<\/strong>, que facilita el uso de la Inteligencia Artificial para impulsar buenas pr\u00e1cticas como greenYng<\/strong>, una plataforma de reciclado inteligente que funciona a trav\u00e9s de un sistema de gamificaci\u00f3n con tecnolog\u00eda de Microsoft. A trav\u00e9s del reciclaje de latas, las personas pueden ganar puntos Green que posteriormente pueden canjearse en diferentes beneficios dentro de la ciudad, dado que el sistema reconoce tanto el n\u00famero de latas como a las personas.<\/p>\n Porque de eso trata precisamente la digitalizaci\u00f3n, de apostar por la tecnolog\u00eda para hacernos la vida m\u00e1s f\u00e1cil, pero tambi\u00e9n de que esos beneficios nos hagan m\u00e1s responsables con nuestro entorno. Una filosof\u00eda que, adem\u00e1s de seguirse por cada ciudadano en sus h\u00e1bitos m\u00e1s cotidianos, tiene que ser necesariamente adoptada por cada organismo p\u00fablico que nos representa.<\/p>\n <\/p>\n Jes\u00fas Galindo<\/strong><\/p>\n Responsable de Sector P\u00fablico<\/p>\n Microsoft Ib\u00e9rica<\/p>\n <\/p>\n Llevamos mucho tiempo escuchando hablar de la necesidad de digitalizar el sector p\u00fablico, pero en la mayor\u00eda de los casos se hace refiri\u00e9ndose a las cuestiones que impactan sobre las gestiones y tr\u00e1mites que puede realizar cada ciudadano. 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