Banco Santander ha informado hoy de c\u00f3mo ejecutar\u00e1 su estrategia a medio plazo en su Investor Day en Londres. La entidad se ha puesto objetivos con el fin de impulsar el crecimiento y aumentar la rentabilidad mediante la aceleraci\u00f3n de su digitalizaci\u00f3n y nuevas mejoras operativas y de asignaci\u00f3n de capital.<\/p>\n
El Grupo reafirma hoy sus objetivos de retorno sobre capital tangible (RoTE) ordinario, del 13-15%, y de ratio de capital CET1 fully loaded, del 11-12%. Tambi\u00e9n espera mejorar su ratio de eficiencia por debajo del 45% e incrementar el payout (porcentaje del beneficio que destina a dividendos) hasta el 40-50%<\/strong>.<\/p>\n “Nuestras inversiones en digitalizaci\u00f3n y tecnolog\u00eda nos permitir\u00e1n mejorar la experiencia de cliente, y aumentar el crecimiento y la rentabilidad del Grupo. Esperamos que estas iniciativas generen un mayor valor para nuestros accionistas y podamos seguir cumpliendo con los compromisos que asumimos con nuestros stakeholders (empleados, clientes, accionistas y la sociedad)”, apunt\u00f3 Ana Bot\u00edn, presidenta de Banco Santander<\/strong>.<\/p>\n El banco prev\u00e9 que la digitalizaci\u00f3n y el lanzamiento de plataformas globales generen mucho valor, con aumento de ingresos y ahorros de costes. El banco acelerar\u00e1 el desarrollo de sus negocios de alto crecimiento, denominados internamente “lanchas r\u00e1pidas” (speedboats), lo que permitir\u00e1 al Grupo probar nuevas soluciones y competir en el mercado abierto para atraer nuevos clientes.<\/p>\n Santander aprovechar\u00e1 su tama\u00f1o para invertir en digitalizaci\u00f3n con el fin de aumentar el n\u00famero de clientes y sus ingresos. Como parte del plan, la entidad destinar\u00e1 m\u00e1s de 20.000 millones de euros en transformaci\u00f3n digital y tecnolog\u00eda en los pr\u00f3ximos cuatro a\u00f1os con el fin de mejorar y personalizar la experiencia del cliente, y con ello aumentar su confianza y vinculaci\u00f3n, adem\u00e1s de reducir los costes.<\/p>\n El banco est\u00e1 cambiando su infraestructura tecnol\u00f3gica para que est\u00e9 alojada en la nube y pueda operar con plataformas globales gestionadas con metodolog\u00edas \u00e1giles, lo que acelerar\u00e1 la transformaci\u00f3n tecnol\u00f3gica y del negocio. El Grupo tambi\u00e9n apuesta por el aprendizaje autom\u00e1tico (machine learning) y la rob\u00f3tica, la reingenier\u00eda de procesos, y renegocia contratos de forma global con proveedores para mejorar los precios.<\/p>\n La piedra angular de la plataforma abierta de servicios financieros de Santander ser\u00e1n los pagos. Con un crecimiento esperado de ingresos en torno al 9% anual, este sector ofrece una oportunidad \u00fanica para fortalecer los s\u00f3lidos cimientos del banco en pagos. As\u00ed, impulsar\u00e1 varias iniciativas digitales, entre ellas:<\/p>\n \u2022 El lanzamiento para no clientes de Santander One Pay FX, la soluci\u00f3n de transferencias internacionales lanzada en cuatro pa\u00edses el a\u00f1o pasado, por medio de un servicio en el mercado abierto llamado Pago FX. La entidad prev\u00e9 que est\u00e9 disponible en Reino Unido, Alemania y Polonia para particulares y pymes a corto plazo.<\/p>\n \u2022 La expansi\u00f3n del servicio de medios de pago (tarjetas y datafonos) de su filial brasile\u00f1a Getnet para crear la plataforma global de pagos para comercios Global Merchant Services, empezando por M\u00e9xico para luego seguir por el resto de Latinoam\u00e9rica y Europa. Santander trabaja con 1,2 millones de comercios en el mundo, con una facturaci\u00f3n de 150.000 millones de euros, lo que sit\u00faa a la entidad entre las 10 primeras del mundo por volumen en el negocio de ventas con tarjeta.<\/p>\n \u2022 El lanzamiento de una plataforma de comercio global, Global Trade Services, para convertirse en el socio de referencia de las pymes que hacen negocio internacional. Esta plataforma, que antes estaba solo disponible para grandes empresas, ofrecer\u00e1 a las peque\u00f1as y medianas compa\u00f1\u00edas la financiaci\u00f3n comercial, cadena de suministro, pagos y cambio de divisas de forma r\u00e1pida y eficiente.<\/p>\n Adem\u00e1s, la entidad anunci\u00f3 hoy que tiene previsto lanzar Openbank<\/strong>, el banco 100% digital del Grupo, a diez nuevos mercados a medio plazo<\/strong>, hasta alcanzar los dos millones de clientes.<\/p>\n Santander mejorar\u00e1 su capacidad operativa aprovechando la diversificaci\u00f3n y el tama\u00f1o. Junto con una gesti\u00f3n eficiente, permitir\u00e1 un ahorro de costes anual progresivo de 1.200 millones de euros. El banco tambi\u00e9n seguir\u00e1 ejecutando su transformaci\u00f3n comercial e incrementando los clientes vinculados y digitales.<\/p>\n En Europa<\/strong>, tiene como principal objetivo ofrecer la mejor experiencia de cliente con la mayor eficiencia posible. El Grupo prev\u00e9 aumentar la cuota en todos sus mercados principales incrementando su base de clientes vinculados y digitales, y seguir siendo uno de los tres principales bancos en satisfacci\u00f3n del cliente, con un incremento del RoTE ordinario hasta el 12-14% a medio plazo, frente al 11% de 2018.<\/p>\n En Latinoam\u00e9rica<\/strong> espera un crecimiento de ingresos alto y sostenible (a doble d\u00edgito en tasa compuesta de crecimiento anual o CAGR por sus siglas en ingl\u00e9s), con un RoTE ordinario en la regi\u00f3n que mejorar\u00e1 hasta el 20-22% a media plazo, desde el 19% de 2018.<\/p>\n En Estados Unidos<\/strong>, Santander est\u00e1 centrado en acelerar crecimiento y retornos sostenibles mejorando la rentabilidad, apoyados en mejoras operativas. El Grupo espera aumentar el RoTE ordinario al 11-13% a medio plazo, desde el 8% de 2018, ajustado por exceso de capital. El banco tambi\u00e9n espera que la eficiencia mejore a menos del 41%, frente al 43% del a\u00f1o pasado.<\/p>\n La entidad tambi\u00e9n aprovechar\u00e1 sus negocios globales, Santander Corporate & Investment Banking (SCIB) y Wealth Management, para mejorar su capacidad operativa y crear un mayor valor para sus bancos locales. SCIB es un negocio muy rentable que est\u00e1 evolucionando hacia un modelo de bajo consumo de capital, mientras que Wealth Management tiene un importante potencial de crecimiento, sobre todo en seguros, gracias a sus capacidades globales.<\/p>\n Para respaldar y acelerar la estrategia, y los nuevos objetivos a medio plazo, Santander ha anunciado hoy cambios en su estructura organizativa para simplificar la gesti\u00f3n y los reportes, e impulsar la agilidad y la colaboraci\u00f3n. Adem\u00e1s, desarrollar\u00e1 oportunidades para aprovechar las capacidades del Grupo en los pa\u00edses y negocios globales.<\/p>\n Estructura por regiones<\/strong> y sus responsables:<\/p>\n \u2022 Europa.<\/strong> Gerry Byrne ser\u00e1 el responsable de Europa y reportar\u00e1n a \u00e9l los responsables de Espa\u00f1a, Portugal, Reino Unido, Polonia y Consumer Finance. Byrne reportar\u00e1 a Jos\u00e9 Antonio \u00c1lvarez, consejero delegado de Banco Santander. Con el nombramiento de Byrne, Michal Gajewski se convertir\u00e1 en el responsable de Santander Polonia.<\/p>\n \u2022 Sudam\u00e9rica.<\/strong> Sergio Rial ser\u00e1 el responsable de Sudam\u00e9rica y reportar\u00e1n a \u00e9l los responsables de Chile, Argentina, Uruguay y la regi\u00f3n andina. Rial reportar\u00e1 a \u00c1lvarez y continuar\u00e1 como responsable de Santander Brasil.<\/p>\n \u2022 Norteam\u00e9rica.<\/strong> H\u00e9ctor Grisi y Scott Powell ser\u00e1n co-responsables de Norteam\u00e9rica, y ambos reportar\u00e1n a \u00c1lvarez. Seguir\u00e1n como responsables de Santander M\u00e9xico y Estados Unidos, respectivamente.<\/p>\n Estas nuevas funciones trabajar\u00e1n con el apoyo de las funciones del Centro Corporativo y no habr\u00e1 nuevas capas funcionales. Los responsables de los pa\u00edses seguir\u00e1n representando al Grupo para asuntos regulatorios y de supervisi\u00f3n localmente. Por otra parte, no hay cambios en la estructura legal del Grupo, ni en la del mandato que tienen los consejos de las filiales, y tampoco en el modelo de filiales aut\u00f3nomas en capital y liquidez.<\/p>\n Santander seguir\u00e1 centrado en sus mercados principales y lo complementar\u00e1 con un mayor foco en los negocios globales y horizontales, como Santander Corporate & Investment Banking (SCIB) y Wealth Management. La entidad ha anunciado hoy la creaci\u00f3n de una nueva unidad global para aprovechar la gran oportunidad que ofrece el negocio de los pagos: Santander Global Payments Services, que estar\u00e1 dirigida por Javier San F\u00e9lix e incluir\u00e1 las actividades de Global Trade Services y Global Merchants Services.<\/p>\n Por u\u0301ltimo, Rodrigo Echenique dejara\u0301 sus funciones ejecutivas el pr\u00f3ximo 1 de mayo de 2019. Seguir\u00e1 como miembro del consejo de administraci\u00f3n de Banco Santander y como presidente de Santander Espan\u0303a, puesto que mantendra\u0301 el cara\u0301cter de no ejecutivo tras el nombramiento de su sucesor.<\/p>\n <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Rodrigo Echenique dejara\u0301 sus funciones ejecutivas el pr\u00f3ximo 1 de mayo Banco Santander ha informado hoy de c\u00f3mo ejecutar\u00e1 su estrategia a medio plazo en su Investor Day en Londres. 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Ahorro de costes anual progresivo de 1.200 millones<\/h3>\n
Estructura organizativa m\u00e1s sencilla<\/h3>\n
Global Payments Services<\/h3>\n