Renfe pone en marcha un paquete de medidas comerciales enfocadas a facilitar la venta en todos los canales: reduce al 0% los gastos de gesti\u00f3n en la compra de billetes por Internet, habilitar\u00e1 las m\u00e1quinas autocheking para la venta de billetes en la mayor\u00eda de las estaciones, ampliar\u00e1 el per\u00edodo de venta a 120 d\u00edas y ofrecer\u00e1 descuentos de hasta el 80%. <\/p>\n
Con el fin de favorecer la movilidad en tren en las condiciones m\u00e1s ventajosas, Renfe ha reducido al 0% los gastos de gesti\u00f3n por la compra de billetes por Internet. Ser\u00e1 en la p\u00e1gina web renfe.com donde podr\u00e1n encontrarse descuentos en los precios de los billetes que, por primera vez, alcanzar\u00e1n hasta el 80% del precio general. <\/p>\n
Adem\u00e1s, se reduce el tiempo m\u00ednimo necesario para la compra de billetes en Internet, hasta ahora 90 minutos. De este modo, ser\u00e1n suficientes 15 minutos de antelaci\u00f3n con respecto al horario de salida del tren<\/b> y\/o de origen del pasajero para poder obtener los billetes.<\/p>\n
La empresa inicia tambi\u00e9n la extensi\u00f3n de una medida que ya se ha probado con \u00e9xito en el AVE Madrid-Barcelona, el aumento del plazo de venta de 60 a 120 d\u00edas<\/b>. Esta ampliaci\u00f3n se efectuar\u00e1 de forma progresiva. La anticipaci\u00f3n en la compra permitir\u00e1 adem\u00e1s de una mayor planificaci\u00f3n para los clientes, adquirir sus billetes a unos precios m\u00e1s competitivos gracias al sistema de gesti\u00f3n de precios din\u00e1micos.<\/p>\n
Al mismo tiempo, y de forma paulatina desde este mes de mayo, Renfe ha comenzado la adaptaci\u00f3n de las m\u00e1quinas autocheking para realizar operaciones de venta. En la actualidad, s\u00f3lo es posible adquirir billetes en 18 m\u00e1quinas de siete estaciones, y el objetivo ser\u00e1 permitir al cliente la compra directa en 49 estaciones<\/b> y 209 m\u00e1quinas que pasar\u00e1 a denominarse “Autoventa billetes Renfe”. Las nuevas m\u00e1quinas, agilizar\u00e1n el proceso de compra en las estaciones. De esta forma Renfe amplia los puntos de venta a disposici\u00f3n de los pasajeros, lo que sin duda redundar\u00e1 en mejorar los tiempos de espera en la compra de billetes, especialmente durante el verano.<\/p>\n
Por \u00faltimo Renfe extender\u00e1 a sus clientes de Avant las ventajas del programa de fidelizaci\u00f3n Tempo. Desde mayo, los clientes de la Alta Velocidad de Media Distancia ver\u00e1n bonificados sus viajes con puntos que podr\u00e1n gastar en otros billetes de tren o productos de empresas colaboradoras. <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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