Según el Observatorio Sectorial DBK de INFORMA (filial de CESCE), líder en el suministro de Información Comercial, Financiera, Sectorial y de Marketing en España y Portugal, el volumen de negocio derivado de la prestación de servicios de recuperación de deudas mantuvo un gran dinamismo en 2019, cifrándose en 1.050 millones de euros. Esto supuso un incremento del 7,7%, variación, no obstante, inferior a la registrada en 2018 (+14,7%).