Casi dos millones y medio de personas en 2020
Cerca de dos millones y medio de personas han escogido canales digitales para convertirse en clientes de BBVA en 2020.
Esta cifra representa el 33,3% del total de los nuevos clientes logrados en todo el grupo a través de canales propios (oficinas, app, web, cajeros…) y supone un salto de un 56% respecto los nuevos usuarios captados digitalmente en 2019.
“El crecimiento de clientes es una de las prioridades estratégicas de BBVA y estas cifras vienen a validar los esfuerzos del grupo por crear programas globales para desarrollar nuevas funcionalidades digitales orientadas a la contratación de productos y servicios financieros”, asegura David Puente, responsable de Clients Solutions de BBVA.
En la actualidad, BBVA capta más clientes digitales en un solo día que los que lograba en un trimestre completo en 2015.