Endesa sigue a la cabeza en España en la implantación de la telegestión entre sus clientes domésticos, con más de 3,5 millones de telecontadores inteligentes a finales de abril de 2013 ya instalados en los territorios donde opera como compañía distribuidora eléctrica (Cataluña, Aragón, Canarias, Baleares, Andalucía y Extremadura), el 30 por ciento del parque total que tiene que sustituir en España. La telegestión permite operar de modo remoto en los nuevos dispositivos desde el Centro de Operación del Sistema de Telegestión y que está funcionando desde 2010.
Endesa ha sido pionera en el sector eléctrico español con la puesta en marcha de un plan de telegestión que contempla la sustitución masiva de los contadores tradicionales por los nuevos telecontadores (desarrollados a partir de la tecnología de Enel y que ya funcionan con éxito en 34 millones de clientes en Italia) que permite la implantación de la telemedida. El Plan de Telegestión desarrollado por Endesa contempla la sustitución de 13 millones de telecontadores en los domicilios de los clientes domésticos de la compañía (potencias de hasta 15 kW) y la creación de unos 2.000 empleos estables hasta 2018 (fecha tope que marca la legislación europea y nacional para la sustitución completa de contadores tradicionales). El ritmo de despliegue está siendo similar en los distintos territorios españoles. Por lo que, en base al ritmo de instalación de telecontadores, Endesa, que ha instalado ya el 30,5% del total, es la primera distribuidora europea por despliegue actual en curso.
