La compañía logró dicho reconocimiento en la Sexta Cumbre del Seguro Internacional, en Beijing, que reúne cada año a las mejores aseguradoras y a personalidades del sector con presencia en el mercado asiático.
Durante la Cumbre se valoró a MAPFRE ASSISTANCE por su orientación al cliente y carácter multicultural, es decir, por el trato personalizado que ofrece en los cinco continentes. Además, esta valoración destacó la prestación de servicio mundial que la compañía realiza a través de sus 44 plataformas de asistencia en varios idiomas, que operan las 24 horas, 7 días a la semana y que cuentan con más de 2.000 operadores multilingües y 31.500 profesionales de la salud.
Por último, como ejemplo de innovación se destacó el modelo de E-Traveller, una plataforma online que permite a los distribuidores emitir pólizas de seguros de viaje personalizadas.
