Samsung ha señalado que sustituirá “voluntariamente” los dispositivos Galaxy Note7 a todos aquellos que ya lo hayan adquirido por uno nuevo a partir del día 19 de septiembre.
Según ha señalado la compañía en un comunicado, “somos conscientes de las molestias que este proceso puede ocasionar pero lo hacemos para garantizar que Samsung siga ofreciendo productos de la máxima calidad a nuestros clientes”.
“Estamos trabajando estrechamente con nuestros partners para asegurar que dicho proceso de sustitución se lleve a cabo de la forma más cómoda y eficiente posible”, aseguran.
Para cualquier información o pregunta, han habilitado el número de contacto gratuito 900 100 807 y la dirección de correo electrónico soporte.note@samsung.com.
