La belleza de sus paisajes, su riqueza patrimonial e histórica, una gastronomía singular y su excelente climatología hacen de Andalucía una región única y la convierten en el destino de millones de personas cada año. En su apuesta por la promoción y el desarrollo de un turismo sin barreras, accesible e integrador, los Ayuntamientos están impulsando diversas acciones y medidas para hacer frente a este reto.
Agenda de la Empresa recopila algunas de estas iniciativas que promueven que Andalucía sea un lugar accesible para todos los ciudadanos, una región que ofrece un turismo sin limitaciones por cuestiones físicas ni sensoriales, un turismo para todos.
Almería
Almería es una ciudad abierta, con un excepcional clima durante todo el año y con una atractiva mezcla de elementos de atractivo turístico: desde las playas hasta monumentos como su Alcazaba, sus museos (de la Guitarra, del Cine, Doña Pakyta o la Casa Valente entre otros), los Refugios de la Guerra Civil o un amplio catálogo de patrimonio religioso encabezado por la Catedral-Fortaleza, pasando por espacios naturales únicos, una gran y variada oferta de alojamientos y una gastronomía típica y singular, en la que sobresale su excepcional tratamiento de la tapa.
La ciudad está en pleno crecimiento como destino turístico y, desde hace años, el Ayuntamiento está poniendo especial hincapié en que dicho proceso contemple también actuaciones destinadas al fomento del turismo accesible. No en vano, el Consistorio ha sellado un acuerdo con la Federación Almeriense de Asociaciones de Personas con Discapacidad encaminada a que el fomento de esa vertiente turística se lleve a cabo en equipo y aprovechando tanto la experiencia como la profesionalidad de los integrantes de la propia FAAM.
Una colaboración que se plasma en la supervisión y la garantía de accesibilidad en los recursos turísticos de nuevo cuño, como museos o adaptación de espacios monumentales; así como en la adopción de medidas accesibles en los antiguos. Pero esta línea colaborativa se traduce también en iniciativas singulares, como por ejemplo la colaboración en la elaboración de una guía de playas accesibles que incluye las de Costacabana, El Palmeral de El Zapillo, Cabo de Gata, El Toyo o Retamar, en las cuales existen recursos destinados a garantizar el acceso y el derecho al disfrute de las playas por parte de las personas con movilidad reducida.
Otra iniciativa singular es la elaboración de un conjunto de rutas accesibles que permiten a personas con discapacidad disfrutar de recorridos turísticos específicos por la ciudad, entre los cuales se encuentran ‘Almería por los templos’, ‘Centro histórico de Almería’, ‘Fachada marítima y centro’, ‘Jesús de Perceval’, ‘La ciudad burguesa’ y ‘La ciudad burguesa y moderna’.
Finalmente, también es relevante la iniciativa de dotar de ‘audio-guías’ a buena parte de los recursos turísticos de la ciudad, con el fin, entre otros, de facilitar su disfrute a personas con discapacidad visual.
Cádiz
Las playas de Cádiz con el objetivo de ajustarse al cumplimiento de la Norma UNE 187001:2015 que establece el concepto de “playa accesible”, cuentan con una serie de servicios como la reserva de dos plazas de aparcamientos por cada punto accesible; la existencia de rampas de acceso y áreas de descanso habilitadas; módulos de servicio adaptado con WC; duchas y vestuarios adaptados; pasarelas de acceso hasta la zona húmeda de la playa, los módulos desmontables y las zonas de descanso, que permiten el tránsito de sillas de ruedas; plataforma de estancia con sombra; o el acceso a la zona de baño, mediante la asistencia de socorristas acuáticos y el empleo de medios auxiliares, tales como las sillas anfibias.
Concretamente, las playas de Cádiz cuentan con un punto accesible en La Caleta y tres en La Victoria (frente a la C/Marianista Cubillo, C/Dr. Herrera Quevedo y Edificio Delfines), de forma que ambas adquieren la merecida calificación de “Playa Integrada”.
Además, la ciudad posee un centro histórico que se encuentra habilitado para personas con movilidad reducida en buena parte de su trazado. La Delegación Municipal de Turismo propone una ruta accesible por el centro histórico que conduce al visitante por algunos de los lugares más bellos y pintorescos de Cádiz: la Playa de La Caleta, el Barrio de la Viña, el Parque Genovés o el Mercado Central, entre otros. Lugares donde, además de descubrir algunos de los privilegiados enclaves con los que cuenta la ciudad, se puede disfrutar también de una rica y variada gastronomía, reconocida en toda España.
Asimismo, el Ayuntamiento, a través de la Delegación de Mantenimiento Urbano, ha suprimido unas 80 barreras arquitectónicas repartidas por diferentes calles de la ciudad en menos de un año, desde el pasado mes de mayo de 2016. Estas actuaciones, encaminadas a mejorar la accesibilidad en la capital gaditana, se han desarrollado en tres fases y se han realizado con la colaboración de la Asociación Gaditana Discapacitados Físicos (Agadi), que informó sobre estas barreras arquitectónicas y solicitó su supresión.
Córdoba
Con respecto a Córdoba, cuenta con una serie de rutas guiadas accesibles como la Ruta Artesanía cordobesa (EcoTour-Turismo accesible), la Ruta Córdoba Amurallada (Rutas Accesibles por Córdoba-Turismo Inclusivo), la Ruta Córdoba Experiences (Rutas Accesibles por Córdoba-Turismo Inclusivo),la Ruta Córdoba Monumental (Rutas Accesibles por Córdoba-Turismo inclusivo), la Ruta de las Iglesias Fernandinas (Rutas Accesibles por Córdoba – Turismo inclusivo), la Ruta de los patios (Rutas Accesibles por Córdoba-Turismo inclusivo), la Ruta del río (Rutas Accesibles por Córdoba-Turismo inclusivo), la Ruta El sexto sentido. Córdoba de noche (EcoTour-Turismo accesible), la Ruta Gastronómica (EcoTour – Turismo accesible), la Ruta Interior Mezquita-Catedral (EcoTour-Turismo accesible), la Ruta La Axerquía (Sta. Marina-Palacio de Viana-Capuchinos) (EcoTour-Tursimo accesible), la Ruta Los Patios del Alcázar Viejo (EcoTour-Turismo accesible), la Ruta Medina Azahara (EcoTour-Turismo accesible), la Ruta Patrimonio de la Humanidad (EcoTour-Turismo accesible), la Ruta Puente entre culturas (EcoTour-Turismo accesible).
El Ayuntamiento también ofrece la posibilidad de alquilar vehículos accesibles a través de EcoTour-Turismo accesible, la Ortopedia Aeropuerto-Central y la Ortopedia Aeropuerto-Sucursal.
Y, además, cuenta con la aplicación móvil ‘Turismo accesible’, que proporciona información de los lugares de interés desde el punto de vista turístico y de ocio detallando su adaptabilidad y accesibilidad. La app también incluye enlaces con servicios de transporte público adaptados, empresas de transporte accesible, taxis adaptados, ubicación de los lugares de reservas de parking para personas con movilidad reducida más cercanos a los monumentos e información sobre ortopedias de Córdoba. La app, impulsada por Asociación Cordobesa de Parálisis Cerebral (ACPACYS), es gratuita.
Granada
Granada es una ciudad con más de mil años de historia que atesora entre sus grandes vestigios del pasado su inconfundible espíritu de concordia. Fue Granada un reino donde las tres culturas convivían en perfecta armonía y hoy en día la ciudad vela por ser un lugar de encuentro y diversidad.
Pocos espacios en el mundo pueden presumir de contar con un patrimonio cultural e histórico tan admirado y vivo. La Alhambra y el Albaicín figuran entre las grandes maravillas del mundo. Declarada por la Unesco, Patrimonio Mundial de la Humanidad en 1984, esta ciudad tiene ante sí el reto de facilitar el acceso a todo el mundo a tan espectacular conjunto monumental. Se da la circunstancia, además, de que uno de estos espacios, el Albaicín -barrio morisco- es un espacio vivo y vivido.
De ahí, que el Ayuntamiento de Granada haya apostado seriamente por mejorar la accesibilidad a su patrimonio histórico.
Además, pocos espacios de la trascendencia monumental e histórica de la Alhambra pueden presumir de haber conseguido incorporar un ascensor. Un reto que también se ha impulsado en el Albaicín. Granada ha llevado hasta la Bloomberg Philantropies Fundation a través de su iniciativa Mayors Challenge un proyecto con el que pretende, a través de las nuevas tecnologías, facilitar el acceso a un barrio histórico.
La ciudad goza de una rica vida cultural y su acervo cultural llega a todos, sin importar su condición física o psíquica. De hecho esta ciudad ofrece la posibilidad de disfrutar de espectáculos como la Semana Santa a través de un proyecto puesto en marcha con ‘Ciudad Accesible’, con el que logran que personas con visibilidad o movilidad reducida puedan disfrutar de esta expresión cultural a través de sus olores, su acceso a las imágenes o con espacios especiales desde los que pueden contemplar el tránsito de las procesiones por la ciudad.
Huelva
Entre todas las posibilidades que se le presentan a Huelva como ‘Capital Española de la Gastronomía 2017’, una de las más atractivas es la de apostar por la promoción y desarrollo de un turismo para todos. La magia del sabor y los aromas unen y acercan, eliminan diferencias y estimulan las capacidades. En este contexto, la gastronomía actual está muy lejos del mero acto de comer, porque ofrece una sinfonía de los sentidos donde el olor, el tacto y el gusto sirven para transmitir experiencias y construir recuerdos.
A través de su gastronomía, Huelva cuenta la historia de una de las ciudades más antiguas de Occidente, con una climatología privilegiada, más de 300 días de sol al año y un entorno natural excepcional. La gastronomía onubense es serrana por su jamón, marinera por sus gambas, de campiña por sus frutos rojos; es cosmopolita por el encuentro entre dos mundos que supuso la hazaña descubridora que hermanó a la ciudad con Iberoamérica y la herencia británica de sus minas; y es sobre todo, tradición de recetas creadas al calor de su cultura y sus costumbres para ensalzar los sabores, olores y texturas propias de las materias primas onubenses.
La accesibilidad es un objetivo prioritario para el Ayuntamiento de Huelva a lo largo de los últimos años, y así lo demuestra la reactivación del Consejo Local de Autonomía Personal, desde donde se promueven mejoras de manera transversal e implicando a todos los departamentos municipales para dar respuesta a los colectivos con discapacidad. Por ello, coincidiendo con ‘Huelva, Capital Española de la Gastronomía 2017’ se han desarrollado iniciativas entre las que se pueden destacar, por ejemplo, la instalación de pictogramas con el código de comunicación habitual de las personas autistas, para señalar los edificios municipales, monumentos, centros de salud y lugares de interés; las negociaciones con los representantes de bares y restaurantes de la ciudad para sensibilizarlos sobre la importancia de garantizar la accesibilidad en sus establecimientos; o el acuerdo alcanzado con la ONCE para la organización de actividades dirigidas a concienciar a turistas y profesionales sobre la eliminación de barreras en todo lo que tiene que ver con la mesa, el servicio y los comensales.
Pero junto a estas y otras muchas iniciativas, la intención del Ayuntamiento de Huelva es aprovechar la capitalidad gastronómica para apostar por un turismo accesible que no se limite ni asocie a las barreras físicas, sino que supere este aspecto para ofrecer una experiencia completamente integradora a través de los sabores.
Jaén
El Ayuntamiento de Jaén, a través de la concejalía de Turismo está impulsando la accesibilidad turística universal. Una muestra de esta apuesta es la organización de visitas guiadas dirigidas a colectivos de personas con discapacidad intelectual, sensorial y física. Unas visitas que se realizaron recientemente coincidiendo con el Día Internacional del Turismo y el Día Internacional de la Discapacidad.
En cuanto al colectivo con discapacidad sensorial visual, se organizó una visita donde lo táctil primó con el uso de unas maquetas de edificios singulares, así como el gusto con una cata de aceites de oliva virgen extra. Para el colectivo con discapacidad sensorial auditiva se organizó una visita guiada a los espacios más significativos de la ciudad, traducida al lenguaje de signos. En cuanto a los discapacitados intelectuales, se les invitó a una visita al Castillo Santa Catalina y a las personas con limitaciones de movilidad se les organizó una ruta de leyendas por la ciudad, totalmente exenta de barreras arquitectónicas, y por tanto, totalmente accesible.
Asimismo, hay que destacar que desde la web municipal de turismo (www.turjaen.org) se puede encontrar un enlace a ‘Jaén destino accesible’, en el que, desde el Ayuntamiento, se muestra la accesibilidad de los recursos turísticos que la ciudad de Jaén ofrece: http://www.puedoviajar.es/jaen.aspx.
Además, desde la concejalía de Turismo están trabajando por convertir la ciudad de Jaén en un destino accesible y, en esta línea, destacan los convenios impulsados con dos importantes asociaciones, con los que se ha diseñado la iniciativa: ‘Un turismo accesible. Un turismo de calidad’, enmarcada dentro del lema #JaénTeConquista.
Asimismo, el convenio con la Asociación Provincial de Sordos de Jaén consistirá en la formación de intérpretes de lengua de signos en vocabulario turístico específico utilizado por los guías para su fácil interpretación. Dichos intérpretes, formados por personal municipal, estarán a disposición de todas las asociaciones de sordos que lo soliciten a la concejalía de Turismo, a las empresas turísticas o a la misma asociación provincial.
Por su parte, en cuanto al convenio con la ONCE, tiene como objetivo fomentar la accesibilidad en los espacios municipales, donde se acercarán las visitas turísticas al colectivo, se formará al personal de la Once en el conocimiento de todos los espacios turísticos de la ciudad, se aportarán maquetas de los espacios turísticos emblemáticos de Jaén y se trabajará en equipo entre ambas partes.
Málaga
En su apuesta por la accesibilidad, el ayuntamiento de Málaga cuenta con dos volúmenes de la Guía de Itinerarios Accesibles por el Centro que ofrece información clara y rigurosa sobre el nivel de accesibilidad a los diferentes espacios y edificios de la ciudad e itinerarios accesibles por el centro de la ciudad, con descripción e imágenes sobre la accesibilidad del entorno, aparcamientos, transporte adaptado, etc.
Una obra práctica de gran utilidad para las personas con movilidad reducida y para los distintos profesionales del ámbito de la accesibilidad y un instrumento para concienciar a toda la sociedad de que las barreras urbanísticas, arquitectónicas, en el transporte y en la comunicación discriminan no sólo a las personas discapacitadas, sino a la gran mayoría de los ciudadanos, y de que la transformación de los centros urbanos actuales en “ciudades accesibles” es un reto que va más allá de las necesidades de las personas dependientes o con discapacidad.
La Guía de Itinerarios Accesibles por el Centro II se estructura en siete capítulos que incluyen información sobre itinerarios de tipo cultural, administrativo, de ocio y comercial, botánico y monumental y sobre las estaciones de transporte de viajeros.
Sevilla
El Ayuntamiento de Sevilla y la asociación nacional sin ánimo de lucro Predif, tienen el objetivo conjunto de avanzar en el Proyecto de Accesibilidad Turística de la Ciudad de Sevilla y reforzar las iniciativas en materia de turismo accesible.
Esta colaboración incluye el asesoramiento en materia de accesibilidad por parte de Predif para desarrollar los entornos, productos y servicios turísticos accesibles para todos; la realización de visitas de verificación y asesoramiento en establecimientos turísticos; la formación en accesibilidad y en atención al público con discapacidad u otras necesidades diversas de los trabajadores del Consorcio Turismo de Sevilla; la eliminación de las barreras en los equipamientos y servicios que dependen de éste, como las oficinas de turismo; las acciones de sensibilización destinadas al conjunto del sector turístico; el diseño accesible con arreglo a los criterios internacionales de la WAI (Web Iniciativa Accesibility-http://www.w3.org/WAI/) de las páginas y sitios de Internet de los servicios de información y consulta turística de la ciudad, y la sincronización de las herramientas tecnológicas para promoción turística de Sevilla con la aplicación móvil y web TUR4all, el Geoportal de Turismo Accesible.