Desde su lanzamiento en España en 2016, Samsung Pay, el servicio de pago móvil de Samsung, ha logrado posicionarse como un referente e impulsor de la industria del pago móvil según demuestran los 100 millones de euros en transacciones realizadas por los usuarios desde su llegada a nuestro país.
El pago móvil es una tendencia al alza y ha conseguido cautivar a todos aquellos que ya disfrutan de sus ventajas. De hecho, según un estudio realizado por IPSOS para Samsung, el pago móvil ya es un servicio conocido por el 75% de los encuestados (vs. 70% en 2016) y el 56% lo utiliza con frecuencia por la sencillez y comodidad que les proporciona.
Incluso es atractivo para el 44% de los encuestados que no conocían el servicio, pero que al recibir los detalles del mismo se muestran dispuestos a utilizarlo. De hecho, este mismo estudio ratifica que el uso del pago móvil se ha incrementado notablemente en 2017, con un 19% de usuarios frente al 5% registrado en 2016.
“Estamos muy satisfechos con el crecimiento y desarrollo que ha realizado Samsung Pay en España. Se trata de un servicio que forma parte de un ecosistema único que pretende aportar un valor añadido al cliente, hacer su vida más sencilla y, por tanto, fidelizarlo a la marca. Que de las personas que ya usan Samsung el 70% asegure que una de las razones para repetir con nosotros sea poder seguir utilizando Samsung Pay confirma que este servicio está cumpliendo su cometido”, destaca el vicepresidente corporativo de Samsung EspañaCelestino García.
La comodidad y sencillez que ofrece Samsung Pay son factores clave para el 75% de los encuestados, que han manifestado tener ese alto índice de satisfacción con el servicio. Destaca especialmente el nivel de recomendación que consigue Samsung Pay: el 74% de los casos afirman que lo recomendarían sin dudar a familiares y amigos.
