Mónica Mendoza, psicóloga y profesora de marketing en la Universidad Autónoma de Barcelona, ha participado en un doble encuentro organizado por LOYOLA Leadership School y ETEA-Loyola Alumni celebrado en los Campus de Sevilla-Palmas Altas y ETEA-Córdoba. El acto ha servido para presentar el Programa de Dirección Comercial: Marketing y Ventas de Loyola LS, que comenzará el próximo 22 de noviembre en Sevilla.
En su ponencia, titulada “Estrategias de diferenciación para las pymes”, Mónica Mendoza ha descrito la situación actual del mercado y del consumidor: “La oferta cada vez es más homogénea, el comprador está saturado, es más exigente, está más informado y es más sensible al precio, por eso nadie va a pagar más por lo mismo”.
Mónica Mendoza, que también es consultora de ventas en empresas como Renault, Fagor, Vodafone, Ono o Grupo Logista, ha hablado de la adecuación del producto al mercado y de la importancia de ofrecer ventajas competitivas y valor añadido que sean percibidas y apreciadas como tales por el cliente potencial.
En su opinión, esta diferenciación no sólo está al alcance de las grandes corporaciones, ya que las pequeñas y medianas empresas, “pueden llevar a cabo distintas acciones que ampliarán sus oportunidades de negocio, realizando una buena segmentación, por ejemplo”.
