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A ‘Ellos’ se les cae más el móvil

CPP Móvil Seguro® ha analizado los problemas más comunes que han sufrido los españoles y las españolas con sus teléfonos móviles en 2012. La principal diferencia entre hombres y mujeres es que a ellos se les cae el móvil con mayor frecuencia que a ellas mientras que las mujeres sufren robos y pérdidas del teléfono con más asiduidad que los hombres. “Otra diferencia que hemos encontrado es que tenemos más asegurados que aseguradas y, por tanto, ellos están más preocupados por estar protegidos frente a un robo o una avería”, apunta Eduardo Gil, responsable de comunicación de la compañía. Esta diferencia conlleva que los hombres hayan presentado más incidencias que las mujeres pero, aun así, el estudio desvela que ellos han solicitado cobertura de algún tipo en mucha mayor medida que ellas. Un 72% de las peticiones de cobertura por avería o robo corresponde a hombres y sólo el 28% a mujeres.

Infografía Enamorados
Infografía Enamorados

Si comparamos de forma aislada el total de incidentes presentados por hombres y mujeres encontramos varias diferencias entre ambos géneros. Por ejemplo, el 59% del total de incidencias presentadas por los hombres corresponde a averías por caída o golpe del móvil mientras que este porcentaje en las mujeres baja al 51%. En cuanto al robo, ellas han denunciado con mayor frecuencia (28%) que ellos (23%) esta eventualidad. También existe una pequeña diferencia en cuanto a pérdidas se refiere. Las mujeres afirman haberlo extraviado en mayor porcentaje que ellos (6% vs. 4%). “No hemos encontrado diferencias en cuanto a los daños provocados por humedad, por ejemplo, o por el uso normal del teléfono, pero sí en cuanto a averías por golpes o caídas, en cuanto a robo y en cuanto a pérdidas y se debe a la forma en la que usamos el teléfono”, señalan desde CPP Móvil Seguro®.

Tipo/Género

hombre

Mujer

Total general

Avería – Caída o golpe

59,32%

51,99%

57,27%

Avería – Humedad o calor

9,89%

9,94%

9,90%

Avería por uso

3,06%

3,02%

3,05%

Pérdida

4,79%

6,76%

5,34%

Robo

22,94%

28,30%

24,44%

Total general

100,00%

100,00%

100,00%

Cuadro1. Tipo de incidente según tipo de incidente y género

Distintos géneros, distintos hábitos, distintos incidentes.

El pasado año, CPP Móvil Seguro® llevó a cabo una encuesta entra más de 1.500 españoles sobre sus hábitos con el teléfono. “Hemos vuelto a analizar ahora estos hábitos para ver si existe alguna relación entre el uso que hacemos del teléfono y el tipo de incidencia que cada uno puede sufrir con mayor frecuencia teniendo en cuenta el género”, explica Eduardo Gil.

Los hombres, por ejemplo, van acompañados del terminal al excusado mucho más frecuentemente (38%) que las mujeres (25%) y suelen estar más pendientes del móvil, en general. Por ejemplo, en el cine o en el teatro las mujeres lo apagan más que ellos (59% vs. 56%). “A ellos les cuesta mucho más separarse del móvil y lo llevan a todas partes, aumentando el riesgo a que se les caiga o a que le den un golpe”, comentan desde la compañía. Sin embargo, si nos fijamos en otros hábitos, como a la hora de comer, vemos que ellas están más expuestas al robo. A la hora de comer, ellas lo dejan en el bolso más que ellos en la chaqueta (58% Vs. 50%), algo que desde CPP Móvil Seguro® advierten que hace que aumente la vulnerabilidad a los carteristas.

En el día de los enamorados, CPP Móvil Seguro® quiere recordar que para no perder el contacto continuo con su pareja lo mejor es contar con un buen seguro. “A la gente le molesta cada vez más no poder usar su teléfono a causa de un robo o una avería y, además, los Smartphones son cada vez objetivo más prioritario de los carteristas por lo que contratar un seguro cuando adquieres el terminal es una idea cada día más acertada”, comenta Eduardo Gil, responsable de comunicación de CPP, quien además dese aprovechar para recordar una serie de recomendaciones que pueden ayudar a evitar el robo o la avería del teléfono móvil o, si ya lo has sufrido, qué hacer al respecto:

Recomendaciones en materia de seguridad

Analizando los distintos casos que se producen con el móvil, CPP desea hacer hincapié en que las incidencias ocurren cuando menos se lo espera uno y recuerda el cuidado que se debe tener cuando nos roban o perdemos el móvil. El riesgo a que los datos pueden llegar a ser utilizados de forma ilícita aumenta y, en este sentido, el robo de identidad es una realidad cada vez mayor. La identidad digital se ha convertido en un asunto importante y cada vez son más los españoles que toman medidas preventivas para proteger sus datos personales. Para evitar sustos en caso de robo o pérdida del teléfono móvil, estas son algunas de las recomendaciones:

  • Denúncialo a la policía, cambia las contraseñas de todos los servicios asociados al terminal y bloquea las tarjetas de crédito.
  • Utiliza contraseñas seguras y no las desveles a nadie.
  • No lleves el número PIN apuntado ni dejes que te vean introducirlo.
  • Mantén cerca los objetos personales, especialmente en lugares concurridos, y no dejes el móvil a la vista.
  • Usa un bolso tipo bandolera mejor que el bolsillo de atrás.
  • Duda de conexiones WIFI gratuitas a través del teléfono móvil, pueden robarte los datos personales.
  • Cuidado en el aeropuerto y en lugares donde menos te esperes que haya un carterista, son auténticos profesionales de aprovechar despistes.
  • Utiliza con cautela las aplicaciones móviles que permiten ubicar tu posición en el mapa, podrías estar compartiéndolo con todo el mundo sin darte cuenta.