DHL Parcel ha lanzado en España y Portugal su nuevo servicio “DHL Parcel Iberia”, que permite la entrega de envíos a los clientes particulares que realizan sus compras en tiendas online.
El objetivo de este servicio es que el destinatario pueda recibir el envío donde y cuando le interese, promoviendo el éxito en los primeros intentos de entrega, sin olvidar la prioridad de un tiempo de tránsito lo más reducido posible.
Para conseguirlo, amplían sus horarios de reparto hasta las 21.00 horas de lunes a viernes y hasta las 14.00 horas los sábados, con el fin de ofrecer una amplia cobertura en las principales ciudades de España y Portugal.
La flexibilidad y la conveniencia son las principales características de este servicio, en la medida en que los clientes particulares cuentan ya con varias opciones para la entrega de su pedido: pueden recibir su envío en el propio domicilio, elegir la opción de entrega a un vecino, al conserje o seleccionar uno de los más de 2.000 Service Points disponibles en España y Portugal.
Por otro lado, mediante la herramienta My DHL Parcel, los clientes pueden gestionar sus envíos online desde una única plataforma, ya que ofrece la posibilidad de crear envíos, ordenar recogidas con un solo clic, gestionar devoluciones y generar informes que permitan a los clientes controlar sus envíos y hacer un fácil seguimiento de todos ellos.
