Más de un centenar de los más importantes expertos y profesionales del comercio electrónico de nuestro país se darán cita esta semana en un encuentro en el que intercambiarán sus experiencias y hablarán sobre el presente y el futuro del ecommerce, y de cómo es posible mejorar la experiencia del usuario en la compra “on line”, en cuestiones como el pago vía Internet o el trato personalizado al cliente. El encuentro se celebrará el miércoles, día 26, a partir de las 14 horas, en Golf Olivar de la Hinojosa, situado en el Campo de las Naciones de Madrid (Avda de Dublín s/n).
El evento, que ha sido organizado por el CEO de Logocomunica –consultoría de desarrollo de ecommerce-, Javier Echaleku, reunirá a responsables de la empresa PayPal, como a profesionales de bancos y pasarelas de pago, responsables de las principales tiendas y plataformas de venta “on line”, agregadores de contenidos, o portales comparadores de precios.
El comercio electrónico viene creciendo en los últimos años en nuestro país a un buen ritmo y se está convirtiendo en una alternativa real para los ciudadanos al comercio tradicional, que permite acercar la experiencia de la compra a casa de los usuarios, ofreciéndoles una enorme cantidad de productos y servicios con solo pulsar un botón. Sin embargo, aun plantea cuestiones a mejorar cara al trato con el usuario, como, por ejemplo, el pago vía Internet o el trato personalizado. Eso es precisamente lo que persigue este encuentro: dar soluciones al ciudadano para facilitar la compra en la red.
La iniciativa es paralela a la feria eShow, que se celebrará los días 26 y 27 en el IFEMA de Madrid y tiene como objetivo convertirse en un acontecimiento anual que tendrá lugar en diferentes ciudades de toda España y en el que los principales profesionales de la venta en Internet tendrán la oportunidad poner en común sus ideas para facilitar el acceso de usuarios y ciudadanos al comercio electrónico.
“El objetivo es que los más destacados profesionales del ecommerce en España tengamos un encuentro de referencia en el que podamos ‘desvirtualizarnos’ y compartir nuestra experiencia y nuestra visión cara al futuro, con vistas a mejorar la experiencia de la compra a través de Internet de los ciudadanos”, explica Javier Echaleku, CEO de Logocomunica e impulsor de este encuentro, que aspira a convertirse en la referencia del comercio electrónico español.