“la Caixa” amplía su estrategia de multicanalidad con el desarrollo de un sistema de banca móvil específico para las tablets Kindle Fire de Amazon.
La entidad financiera ha desarrollado dos aplicaciones exclusivas para Kindle Fire con los servicios de operativa financiera y de inversión bursátil. Los clientes pueden disponer, por un lado, de una “app” con la que realizar tanto las operaciones más habituales en el canal móvil (consulta de saldo, transferencias y activación y bloqueo de tarjetas), como otras complementarias, como la contratación de depósitos, el acceso al servicio de pago electrónico CaixaWallet o la elección de un regalo por la acumulación de puntos en el programa de fidelización de clientes de “la Caixa”, Puntos Estrella. También se puede buscar la localización de las oficinas de la entidad.
Por otro lado, la aplicación para inversión en bolsa se ha diseñado especialmente para Kindle Fire HD, con el objetivo de potenciar la información gráfica en alta definición. De todas maneras, la “app” es compatible con las versiones anteriores de Kindle, con lo que todos los usuarios de la tarjeta pueden acceder a los gráficos evolutivos y a las diversas prestaciones de la aplicación para inversores: operaciones, consulta de índices y cotizaciones y noticias financieras destacadas
Las dos aplicaciones de “la Caixa” ya están disponibles, gratuitamente, en la tienda Apps de Amazon.
“la Caixa” impulsa la innovación en banca móvil
Con el desarrollo de aplicaciones específicas para las tablets de Amazon, “la Caixa” suma un nuevo canal de servicio y se consolida como la entidad financiera con una oferta de multicanalidad más amplia. De hecho, “la Caixa” fue pionera en apostar por servicios de banca de particulares específicos para “smartphones”, con el desarrollo de las primeras aplicaciones de una entidad financiera en España para iPhone y Android y la creación del primer servicio de operativa bancaria para Smart TV de Samsung.
“la Caixa” es, en la actualidad, la entidad financiera con mayor número de usuarios de banca móvil en España, con más de 2,8 millones de clientes de servicios móviles (incluyendo tanto alertas como consultas y transacciones a través del móvil). Además, la entidad ha alcanzado los 4,7 millones de descargas de sus más de 68 aplicaciones, que se pueden conseguir de forma gratuita a través de CaixaMóvil Store, la tienda de aplicaciones de la entidad, así como en las tiendas de descargas de los principales fabricantes del mercado.
La oferta multicanal se completa con el servicio de banca on line, Línea Abierta, líder en España en número de usuarios (8,6 millones) y en oferta de operaciones, y con la red de cajeros, una de la más extensas de Europa, con 10.000 terminales.
Por número de usuarios y por nivel de servicio, es la entidad financiera líder en innovación y nuevas tecnologías en España y está considerada como una de las líderes mundiales en estas áreas. En 2011, “la Caixa” recibió en Chicago (EEUU) el premio al banco más innovador del mundo en los Global Banking Innovation Awards, otorgados por el Bank Administration Institute y Finacle.
Sobre Amazon.es
Amazon.es abrió sus puertas virtuales en 2011. Amazon trabaja mucho para ser la compañía del mundo más dedicada al cliente, donde el cliente pueda encontrar y descubrir todo lo que pueda desear comprar online. Amazon.es y muchos otros vendedores, que utilizan la plataforma de Amazon, ofrecen una amplia oferta de productos nuevos y de 2ª mano: libros, CDs, DVDs, software, videojuegos, electrónica, juguetes y relojes. Los clientes de Amazon.es se benefician de la experiencia que Amazon posee como tienda líder de venta online: desde el pago seguro hasta las recomendaciones de compra personalizadas, y el sistema de compra fácil y rápida en 1-Clic.
El e-reader Kindle es el más ligero y compacto que ha habido nunca, además de tener una pantalla de 6 pulgadas con la tinta electrónica más avanzada que se lee como si fuera papel, sin reflejos, incluso a plena luz del sol. Kindle Touch incorporado a la familia Kindle con una pantalla táctil fácil de usar, que hace que pasar las páginas, buscar, comprar y tomar notas sea más fácil que nunca, conservando todos los beneficios de la pantalla de tinta electrónica más avanzada. La última y más novedosa generación de Kindle, es el Kindle más ligero y pequeño, que ahora cuenta con nuevas y mejoradas fuentes y permite pasar las páginas más rápido. El nuevo Kindle Fire HD, el tablet de 7 pulgadas más avanzado del mundo, cuenta con una impresionante pantalla HD, una rapidísima conexión wifi, audio Dolby exclusivo, un potente procesador y tarjeta gráfica, una batería que dura 11 horas y 16 GB o 32GB de almacenamiento. Todo ello sumado al mejor ecosistema de contenidos del mundo, la mejor interoperabilidad entre plataformas y el mejor servicio al cliente, por sólo 199€.
