El servicio de entrega a domicilio, Burguer King en casa, cumple su segundo año de vida con más de cuatro millones de pedidos en este tiempo.
La marca fue, en 2014, la primera compañía especializada en comida rápida en ofrecer este servicio en España. Hoy en día, cuenta ya con más de 230 restaurantes que ofrecen el servicio en 113 poblaciones españolas desde que se puso en marcha en Cáceres por primera vez. Además, la marca cuenta con una flota de más de 1.400 motocicletas eléctricas, responsables con el medio ambiente.
El perfil más habitual de los consumidores de este servicio son hombres y mujeres indistintamente, con una edad inferior a 35 años que eligen cenar en sus casas Burguer Kingdurante el fin de semana. La gran mayoría (80%) realiza sus pedidos a través de la app o la web https://www.burgerkingencasa.es/.
Entre las hamburguesas más demandas destacan la Whopper, así como Long Chicken y Doble Cheese Bacon XXL, tres de los productos más populares de la cadena y, como entrante, las alitas de pollo son el snack más solicitado.
Además, este servicio cuenta con un programa de fidelización por el que los usuarios que lleguen a los cuatro pedidos reciben gratuitamente una Crispy Chicken o una Doble Cheeseburger.
“El lanzamiento de este servicio supuso un auténtico reto en materia de innovación y operaciones por la complejidad interna que supuso para una compañía como la nuestra”, afirma Borja Hernández, Director de Operaciones de Burguer KingSpain.