Acuerdo tecnológico para cinco años
IBM y Banco Santander han anunciado un acuerdo tecnológico para cinco años valorado en aproximadamente 700 millones de dólares con el fin de ayudar a Santander a acelerar y profundizar su transformación de negocio.
El acuerdo, que genera ahorros para Santander en su gasto anual en tecnología, ayudará a Santander a evolucionar de forma significativa hacia el entorno tecnológico abierto, flexible y moderno que requiere su estrategia de negocio. Además de esta modernización tecnológica, esencial para que el Grupo logre nuevas eficiencias en sus operaciones, el acuerdo impulsará también la capacidad de Santander para proporcionar servicios innovadores a sus clientes.
Con este fin, Santander podrá enriquecer sus servicios y aplicaciones con las tecnologías más disruptivas de IBM en el campo de la Inteligencia Artificial, Blockchain y Big Data, todo ello apoyado en avanzadas soluciones de seguridad.
Actualmente, Santander ya está utilizando la plataforma de inteligencia artificial IBM Watson, por ejemplo, para mejorar la experiencia de sus clientes, así como para proporcionar a los profesionales de sus oficinas un acceso más rápido a conocimiento especializado o aumentar su productividad.
“Este acuerdo nos va a permitir tener un socio global con la mejor tecnología para acelerar la transformación de TI. Creemos que este acuerdo con IBM representa un gran apoyo a nuestra estrategia de progreso constante, a la vez que protege nuestra inversión tecnológica. La tecnología de IBM proporcionará al banco la flexibilidad necesaria para dar soporte al negocio en constante evolución de un banco”, ha afirmado David Chaos, CIO global de Santander.
“Santander está apoyándose en las tecnologías y experiencia en el sector financiero de IBM para cumplir de forma satisfactoria con los actuales requisitos regulatorios y de seguridad, así como para desarrollar rápidamente nuevos servicios que respondan a las expectativas de los clientes”, ha afirmado David Soto, director general de IBM para Grupo Santander.
